OPERATORE NOC MASTER CONTROL ROOM
Descrizione dell'offerta di lavoro
Principali responsabilità.
RESPONSABILITÀ.
Monitorare i sistemi di telecomunicazioni/radiodiffusione, supervisionare il funzionamento dei componenti tecnici e assicurarsi che siano attivi e senza problemi; Assistenza clienti.
fungere da punto di contatto iniziale per tutti i clienti dell'azienda; Individuare e risolvere problemi tecnici; Responsabile della gestione degli eventi e della garanzia che vengano risolti, mantenendo una registrazione dettagliata dei problemi e dei metodi utilizzati per risolverli; Gestire il processo di escalation fino alla risoluzione, compreso il coordinamento con ingegneri interni e terze parti; Gestire e coordinare le manutenzioni tecniche relative ai servizi di distribuzione dell’azienda; Monitorare e gestire, se necessario, l'aria condizionata della struttura, gli UPS, i generatori, ecc.
Lavoro a rotazione su turni, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Principali caratteristiche richieste.
REQUISITI.
Cittadinanza dell'Unione Europea o permesso di lavoro valido; Conoscenza dell'inglese; Competenze informatiche; Il candidato ha preferibilmente un background tecnico in uno dei seguenti ambiti.
ICT, RF, satelliti, reti, elettronica, video e/o audio; Gli studi di ingegneria saranno considerati titolo preferenziale; L'esperienza tecnica o di assistenza clienti sarà considerata un vantaggio; Avere un'auto sarà considerato e vantaggioso; ATTRIBUTI PERSONALI.
Forte propensione all'apprendimento di nuove competenze (la formazione sarà fornita se necessario); Giocatore di squadra; Altamente responsabile.
indipendente, diligente, proattivo e accurato; Orientato ai servizi; Buone doti comunicative e capacità di problem solving; Capacità di eseguire più attività contemporaneamente; Capacità di esibirsi sotto pressione.
Dettagli dell'offerta
- Hunters Group
- 29/10/2024
- 27/01/2025
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) controllare lo stato della cabina (integra/da riparare/da sostituire) utilizzare la pompa di aspirazione per lo svuotamento della vasca, per il lavaggio della cabina e per il riempimento della cisterna disinfettare e occuparsi del cambio della carta igienica scaricare il refluo al depuratore infine......
