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OPERATORE CALL CENTER

Roma - Lazio

Descrizione dell'offerta di lavoro

Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Per un'importante realtà che fornisce supporto al cliente, ricerchiamo Addetti Call Center per attività di assistenza inbound.Le risorse selezionate si occuperanno di:Supportare i clienti utilizzatori dei servizi Carta di Credito e Requisiti, Mutui, AssegniSupporto telefonico e via emailConsulenza e risoluzione delle problematiche Monte ore d’inserimento: da 20h a 30h settimanaliOrario attività: su turni Lunedì- Sabato 08:00 – 22:00Salario: 6,80€ lordi orariInquadramento: liv. inq. D1 ccnl Servizi ausiliariContratto: 1° durata contrattuale: 3 mesi + eventuali proroghe.Smart working: dopo 6 mesi a seconda del grado di autonomia raggiuntoPrima dell'inizio del contratto la risorsa dovrà seguire UN PERIODO DI APPRENDIMENTO IN PRESENZA IN SEDE DAL 09/09/2024 AL 30/09/2024 a seguito del quale la risorsa potrà iniziare l'attività.Per questo periodo sono previsti:RIMBORSO ORARIO PER LA PARTECIPAZIONE: 3,50€/h + 5€ di ticket a presenza effettivaBONUS FEDELTA’ DI 10€ PER OGNI GIORNATA FORMATIVA se ottenuto l’85% di presenza effettivaNON RICHIEDIAMO ESPERIENZA PREGRESSA NEL RUOLO.Retribuzione e BenefitCompenso: 6,80 € all’oraPrerequisitiDiploma di Scuola Media SuperiorePredisposizione al contatto telefonicoBuona conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400)Gradita pregressa esperienza di customer service, gestione chiamate o back officeCompletano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività. Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 Roma, Call Center, inbound, Customer care, Service, Carta di Credi to, Requisiti, Mutui, Assegni, Centralinista, Inbound, ccnl, Servizi, commerciale by helplavoro.it
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Iziwork SpA
Località
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 04/09/2024
Data di scadenza
  • 03/12/2024
Come riconoscere le false offerte di lavoro
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