NOC (982365)

FILIALE: MILANO OFFICEFacciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.itGi Group collabora con Fastweb, uno dei principali operatori in Italia di telecomunicazioni e di servizi ICT oltre che di soluzioni Cloud, Cybersecurity, AI e IoT. In Fastweb potrai trovare un ambiente di lavoro informale, dinamico ed orientato all Innovazione, grazie anche all ingresso in nuovi mercati come quello dell Energia.Tu Sei Futuro perché vogliamo realizzare un futuro più connesso, inclusivo ed eco-sostenibile.Per assunzione diretta in Fastweb, siamo alla ricerca di una figura di NETWORK OPERATIONS CONTROLIl/la Network Operations Control Professional nella funzione Network Maintenance & Field Operations si occuperà della governance dei processi di Incident Management relativi alle reti di Accesso e di Backbone afferenti al team di Network Operational Control Center.Responsabilità e Attività·    Gestione, in coordinamento con il gruppo, di tutte le attività legate al corretto mantenimento della rete.·    Governance delle attività operative gestite dall outsourcer relativamente a: -      Monitoring della rete.-      Tracciamento degli Incident.-      Pubblicazione degli Incident e relativi impatti e avanzamenti.-      Analisi e gestione dei guasti.-      Accessi presso i siti tecnologici.·    Gestione delle escalation sia interne che verso gli altri Operatori/fornitori.·    Gestione di progetti di sviluppo software/automazione·    Coordinamento delle attività in carico ai vari gruppi durante la gestione degli Incident Critici.·    Gestione delle War Room relative agli Incident di rete.·    Analisi e reportistica.·    Altre attività correlate alla gestione degli Incident quali per esempio supporto alle attività di Spare Parts ManagementCOMPETENZE - ESPERIENZE RICHIESTE·      Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o delle Telecomunicazioni.·      Almeno 3 anni di precedente esperienza in ambito Incident Management ·      Spiccate doti comunicative e relazionali.·      Propensione al problem solving.·      Buona conoscenza della lingua Inglese.·      Flessibilità nella gestione dell orario di lavoro e disponibilità a svolgere attività in reperibilità.·      Preferibile conoscenza di linguaggi/applicativi per l analisi e l elaborazione di dati (es. SQL, Splunk).·      Apprezzabile conoscenza base di Linux e Python.Contratto: contratto a tempo indeterminato full timeSede: Milano modalità ibridaInviare Curriculum in formato WORD\PDF Fastweb è un luogo di lavoro inclusivo ed attento a garantire pari opportunità senza distinzione di genere, identità di genere, orientamento sessuale, etnia, età, religione e disabilità.Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati by helplavoro.it