MEMBERSHIP COORDINATOR - TRAINEE

Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana. Il Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un’ampia terrazza, la Pickering Room e il Living Room, con interni curati dal designer fiorentino Michele Bonan; il Wellness & Fitness Center, una piccola oasi di pace nel cuore della città progettata dallo Studio Apostoli. Un luogo unico, semplice e autentico dove ci auguriamo ci si possa sentire a casa, con il servizio e lo stile che fanno parte della nostra filosofia da 90 anni. Casa Cipriani Milano è alla ricerca di un Membership Coordinator Trainee, per il Team degli uffici amministrativi, in grado di rappresentare al meglio l’autentica accoglienza Cipriani, e di elevare al massimo l’esperienza dei nostri ospiti. Percorso di Stage della durata di 6 mesi Requisiti: Ottime doti comunicative e di team work Professionalità e cortesia Laurea o titolo di livello pari o superiore Precisione e attenzione ai dettagli Ottima conoscenza della lingua inglese Buona conoscenza del pacchetto Office Essere costantemente informati, e curiosi, su tendenze e novità del momento in ambito ristorativo, moda, attività, eventi ecc. Responsabilità: Gestire le richieste degli ospiti, via mail e telefonicamente, secondo gli standard di compagnia, in modo cortese, professionale ed efficiente Coordinamento con il Finance Team riguardo progetti e scadenze del dipartimento Contribuire alla realizzazione di progetti del team Marketing & Sales Creazione e formattazione di documenti come report, presentazioni e proposte Creazione e aggiornamento del database o documenti di riferimento per facilitare l’accesso alle informazioni Accogliere le richieste degli ospiti in modo appropriato per mantenere un alto livello di soddisfazione e qualità, segnalando eventuali problematiche al manager di riferimento Garantire una risposta immediata a tutte le richieste degli ospiti Essere in grado di dare informazioni riguardo i vari servizi offerti da Casa Cipriani Milano Mantenimento di un ambiente di lavoro organizzato e pulito Benefits: Percorso di Stage della durata di 6 mesi Rimborso spese Attività di Team Building e Formazione Un ambiente collaborativo e motivante Percorsi di crescita all’interno della Compagnia #J-18808-Ljbffr