MACCHINISTA DI GARANZIA O MGA - WARRANTY ENGINEER

Descrizione dell'azienda Ampliate il vostro campo di azione con un gruppo ingegneristico globale in rapida crescita! In SEGULA Technologies avrai l'opportunità di lavorare su progetti entusiasmanti e di plasmare il futuro all'interno di un'azienda per la quale l'innovazione è inscindibile dall'ingegneria. Nuove forme di mobilità, veicoli autonomi, la fabbrica del futuro, la realtà amplificata… sono le attività quotidiane dei nostri 15.000 ingegnosi talenti in oltre 30 Paesi nel mondo. Che tu sia uno studente, un neolaureato o un esperto, un ingegnere o un project manager, in SEGULA troverai l'opportunità che darà un nuovo significato alla tua carriera. In SEGULA Technologies, la diversità, l'equità e l'inclusione sono al centro della nostra politica delle risorse umane. Le nostre opportunità sono aperte a tutti, indipendentemente dal sesso, origine nazionale o etnia, dall'orientamento religioso o sessuale e dalle disabilità. Fai la tua mossa, unisciti a noi! Descrizione del lavoro Siamo alla ricerca di un Macchinista di Garanzia o MGA (Warranty engineer) per ampliamento del nostro Team operante nel settore dell'Aerospazio e Difesa, precisamente nel Navale , per la sede di La Spezia. La risorsa dovrà svolgere le seguenti attività: svolgere un periodo di familiarizzazione partecipando ai commissioning propedeutici all’avviamento degli impianti principali e affiancandosi al personale interno di cantiere per comprendere l’architettura degli impianti di bordo e le principali sequenze da seguire nella loro conduzione partecipare alle prove in mare in cui verranno testati i principali impianti dell’unità navale. Queste attività si svolgeranno secondo la programmazione e le esigenze del cantiere costruttore (Cantiere Integrato di Riva e Muggiano). Successivamente alla Consegna del prodotto, dovrà: Costituire la prima interfaccia con il Cliente per quanto riguarda la gestione delle attività di Garanzia, ricevendo in prima battuta i Claim di garanzia (o GFR), analizzandoli e valutandone l’accettazione/rifiuto prima di inserirli nel processo Troubleshooting della problematica e individuazione degli interventi per la risoluzione Predisporre il programma operativo degli interventi di Garanzia , collaborare con le strutture di back office per schedulare, convocare e coordinare gli interventi del personale diretto interno e/o ditte esterne incaricate individuando le risorse più adeguate al tipo di intervento e i ricambi e i materiali necessari all’esecuzione dell’intervento Interfacciarsi e coordinarsi con il personale di bordo, agli opportuni livelli, per programmare, monitorare, verificare gli interventi di Garanzia Assicurare la soddisfazione del cliente verificandone tecnicamente le richieste e concordando/indicando le tipologie di intervento Assistere e coadiuvare il personale di bordo del cliente durante il periodo di Garanzia, verificandone nel contempo la corretta manutenzione degli impianti Trasmettere agli enti interessati le segnalazioni di miglioramento che dovessero emergere durante le fasi di Garanzia Verifica dei costi/qualità dell’intervento effettuato e chiusura formale dello Claim con il Bordo Il ruolo richiede dunque quotidiana attività di interfaccia interna con il personale di Back office ed interfaccia esterna con i fornitori dei vari componenti necessari, i rappresentanti delle ditte incaricate per le attività di service ed il Direttore di Macchina designato o gli specifici Capi Manutenzione individuati dal Cliente. Le attività di Service sono svolte sia in Italia sia all’estero e, pertanto, sono richieste disponibilità a frequenti trasferte e massima reperibilità telefonica . Qualifiche esperienza, anche minima, pregressa nel ruolo interesse verso il settore Navale disponibilità a trasferte e reperibilità Informazioni aggiuntive Cosa Offriamo Contratto CCNL metalmeccanico a tempo indeterminato Assicurazione sanitaria Buoni pasto o mensa Piattaforma con sconti ed agevolazioni Ambiente informale, stimolante, dinamico e inclusivo Programmi di welfare Think Tank Attenzione all’equilibrio lavoro – vita privata Processo di formazione continua on the job Percorsi professionali cross sector e interfunzionali Sviluppo di competenze trasversali Partnership consolidate con aziende leader di settore e le migliori università Se sei una persona curiosa, ambiziosa e proattiva… cosa aspetti? Unisciti a noi. SEGULA Technologies crede nel tuo potenziale! #J-18808-Ljbffr