JUNIOR IT SYSTEM ADMINISTRATOR
Descrizione dell'offerta di lavoro
He/She will deploying new devices, managing active directory accounts, deploying Security patches and creating IT procedures for users.
The perimeter covers Italy and Greece for a total of 12 Stores, 4 Warehouses and 2 Headquarters.
As consequence travels are required.
The role will be based in the Milano Head office.
MAIN RESPONSABILITIES Provide an excellent level of support and communication to 350 users across 2 Countries and 14 Sites.
Qualify and resolve user issues in an accurate timely manner; Configure and deploy new equipment (laptops, desktops, iOS devices, printers and retail devices); Debugging depending on applications/hardware errors.
Testing activities for workaround or problem fixing; Create “how to” guide for common end-users’ issues; IT Security.
Monitoring and deployment of security patches on different company’s assets; Manage Active Directory accounts; Maintain inventory of user devices; Liaise with external suppliers and Headquarter IT teams based in Paris; IT inductions to newcomers.
PROFILE Bachelor Degree, preferably with an IT focus; Fluency in Italian and English.
French will be considered an advantage; Professional background.
At least 1/2 years of experience in a similar role, understanding of IT processes apply to Retail is a plus; Good level of experience of users supporting; Office Support (Microsoft Windows, Office 365 application, Active directory); TCP/IP networking / Wi-Fi understanding; iOS devices and MDM Management; Good Cybersecurity awareness; Methodical and logical approach, problem-solving skills; Strong organizational skills; “Can do” attitude; Even-tempered with ability to continuously multitask; Eager to grow; Able to collaborate & adapt to different level of IT knowledge within the company; Ability to work under own initiative and part of a team.
Hermès engages positive and passionate people who own the following requirements.
Excellent interpersonal and communication skills, with a customer service orientation; Team player mentality to build meaningful relationships and ability to work autonomously; Availability, flexibility and dynamism to function in a high-pace environment; Determined to be part of a people centric retail project, for which is required vocation for human values, passion and a strong aesthetic sense.
Dettagli dell'offerta
- HERMES ITALIE S.P.A.
- 13/11/2024
- 11/02/2025
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La risorsa, inserita nell’ufficio it e rispondendo all’it enterprise applications manager, si occuperà delle seguenti attività: gestione delle richieste interne sulle applicazioni it gestionali e dipartimentali; ricerca e proposta di soluzioni it, con relativo sviluppo lato software; supporto tecnico......
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Di cosa ti occuperai?in qualità di helpdesk it ti occuperai di: assistenza del personale interno lato it; evadere le richieste effettuate tramite sistema di ticketing; manutenzione dei software; analisi e sviluppo funzionale dei sistemi; supporto e assistenza nella configurazione di eventuali malfunzionamenti......
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It ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro... gi group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle......
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