JUNIOR CRM COORDINATOR / JUNIOR CRM LEADER

Solo per membri registrati Descrizione del lavoro Autore annuncio: Praxi spa - filiale di Roma Tiburtina Zona lavoro: Provincia di Ancona Data pubblicazione: 12 novembre 2024 Descrizione offerta: Settore: Commercio al dettaglio - Retail Luogo di lavoro: Provincia di Ancona Principali Attività La figura ricercata si occuperà di coordinare le attività di progetto con i key user interni ed i partner esterni a livello globale, monitorare l’adozione dello strumento ed implementare la strategia di incremento all’utilizzo definita con la Direzione. Inoltre, sarà il catalizzatore delle nuove necessità di business e PM per lo sviluppo di nuove funzionalità. La posizione richiede una buona conoscenza della piattaforma Salesforce e la capacità di lavorare per progetti in un ambiente internazionale, dinamico e in forte crescita. Sviluppo e manutenzione delle soluzioni sulla piattaforma Salesforce (Service Cloud, Sales Cloud, Pardot) PM per l’implementazione del piano di roll-out e go-live aziendale sulle aree in scope Gestione del processo di onboarding utenti, creazione della documentazione sulla piattaforma e training degli utenti Realizzare un piano volto all’incremento dell’azione dello strumento Supporto nelle richieste degli utenti e gestione del ticketing Collaborazione con i diversi team interni di progetto (IT, Sales, Marketing, etc) per raccogliere feedback dagli utilizzatori, analizzare le necessità di business, e migliorare le funzionalità esistenti, nonché proporre evolutive di progetto Implementazione della reportistica di sistema e monitoraggio della qualità dei dati Formazione universitaria in Economia, Informatica, Ingegneria o percorsi affini Esperienza di almeno un anno nello sviluppo sulla piattaforma Salesforce e nel coordinamento di progetti Esperienza in configurazioni di Salesforce come la creazione di oggetti personalizzati, campi, relazioni, processi, flussi, ecc. Conoscenza dei metodi di debug e risoluzione dei problemi Conoscenza delle best practice di sviluppo Salesforce Provenienza da società di consulenza operanti nell’implementazione e configurazione di Salesforce oppure da aziende operanti nei seguenti settori: cosmetica, cura persona, profumeria, fashion, GDO o settori affini Ottima conoscenza della lingua inglese Disponibilità ad effettuare trasferte all’estero Completano il profilo proattività, buone doti comunicative e relazionali, problem solving e capacità di lavorare in team Preferenziali/Nice to have Conoscenza di Magento, Azure e delle funzionalità della marketing automation costituiscono un requisito preferenziale, non necessario Pacchetto Retributivo La retribuzione annua lorda indicativa prevista è di 30.000/35.000 euro. L'inquadramento contrattuale e il pacchetto retributivo saranno tuttavia commisurati all'esperienza e alle competenze della persona prescelta. L’azienda nostra cliente è una realtà dinamica e in crescita, leader nel settore dei prodotti beauty di alta gamma impegnata a fornire soluzioni innovative e di alta qualità ai suoi clienti. PRAXI S.p.A. (Aut. MLPS 13/I/0003868/03.04) crede che la diversità e l'inclusione siano elementi chiave per il successo e la sostenibilità delle organizzazioni. Siamo impegnati a creare un ambiente di lavoro inclusivo, che promuova l'uguaglianza di opportunità e rispetti la diversità di background, di esperienze e di opinioni dei nostri dipendenti, partner e clienti. Ci impegniamo a garantire che tutte le fasi del processo di ricerca e selezione del personale siano condotte in modo equo e trasparente, basandoci esclusivamente sulle competenze, le qualifiche e l'esperienza delle candidature. Inoltre, ci impegniamo a utilizzare un linguaggio neutro e inclusivo nelle nostre comunicazioni, al fine di evitare qualsiasi forma di discriminazione o pregiudizio di genere. PRAXI S.p.A. garantisce i diritti previsti dalla normativa sulla Privacy e precisa che utilizzerà le informazioni ricevute ai soli fini di reclutamento e selezione del personale. #J-18808-Ljbffr