IT RETAIL APPLICATION ANALYST

Hippocrates Holding S.p.a. – holding del marchio LaFarmacia.- è la nuova realtà imprenditoriale attiva nel retail di Farmacie. Ad oggi contiamo oltre 500 Farmacie di proprietà e più di 2000 farmacisti in tutto il Nord Italia. Siamo il primo gruppo italiano indipendente del settore. Slegati dalle logiche di gruppi multinazionali e dalla filiera della distribuzione farmaceutica. La figura dell’ IT Retail Application Analyst , con riporto diretto all'IT Application & Demand Manager, sarà responsabile di progettare e garantire l’evoluzione dei processi IT in ambito POS e retail operations e store technologies per le nostre farmacie. Il/la candidato/a prenderà in carico, a livello IT, tutti i processi e sistemi nell’ambito retail, con focus su POS ed Operations diventando responsabile della gestione, manutenzione, supporto e progettazione di nuove funzionalità/processi. Sarà supportato/a dal Team Application e farà leva su system integrators esterni per le attività tecniche di implementazione. Avrà a suo riporto un Junior IT Retail Analyst che lo supporterà nella gestione operativa ed amministrazione dei task quotidiani. Tra le principali mansioni e responsabilità: guidare lato IT il disegno, le implementazioni e il roll-out dei processi e integrazioni che hanno come perimetro l’area POS; si interfaccia con chi gestisce i gestionali che gestiscono ciclo attivo e passivo (POS di farmacia, Finance, Retail etc..) per il disegno dei processi di vendita, acquisto e gestione del magazzino; supporto e amministrazione sugli applicativi ad uso del personale di sede e sull’applicativo POS delle farmacie; disegno e project management di progetti ICT nell’ambito di riferimento; verifica della qualità degli sviluppi effettuati dal system integrator e governo della pianificazione e prioritizzazione degli interventi; investigazione e indirizzamento di problematiche legate alle integrazioni tra sistemi e scambi informativi; sviluppo, con il supporto del team dedicato alla BI, di report di controllo e monitoraggio su piattaforma Power BI; gestione dei task giornalieri legati al supporto software tramite strumento di ticketing; eseguire attività di manutenzione, configurazione e controllo; contribuire alla redazione della documentazione tecnica e partecipare allo sviluppo di procedure operative per migliorare e ottimizzare il lavoro del team. Il/La Candidato/a ideale: possiede una laurea di primo o secondo livello in ambito scientifico, ingegneristico, informatico o economico; ha maturato 5 – 6 anni di esperienza lavorativa e almeno 2 -3 anni in ruolo simile all’interno di aziende preferibilmente del settore retail, Gdo; è in grado di realizzare analisi funzionali e tecniche, di redigere e tenere aggiornata la documentazione e i manuali operativi, nonché di produrre reportistica e dashboard relative alle performance dei servizi ICT; ha conoscenza dei principali strumenti Microsoft per produttività e collaboration (Office365: Exchange, OneDrine, Skype 4 Business, Sharepoint) e dei principali sistemi operativi (Android, IOs, Win10, MacOs); sarà considerato un plus aver maturato esperienza su software di farmacia Wingesfar o ERP Dynamics Business Central. Soft skills : Flessibilità e spirito di adattamento; Capacità di gestione di differenti progetti e attività contemporaneamente; Intraprendenza; Orientamento ai risultati e attitudine al problem solving; Autonomia nella gestione delle attività e spiccata capacità di organizzazione e pianificazione; Ottime doti relazionali. Capacità di lavorare in team di più persone di relazionarsi con le altre funzioni interne alla società. Sede di lavoro: Milano. Tipo di impiego: Full-time. Nel Gruppo Hippocrates ci impegniamo a sostenere la diversità, l’inclusione e le pari opportunità. Per questo motivo, il Gruppo Hippocrates non effettua discriminazioni sulla base di razza, religione, sesso (compresa la gravidanza e l'identità di genere), nazionalità, affiliazione politica, orientamento sessuale, stato civile, disabilità, età, stato parentale o altro fattore non basato sul merito.