INTERNAL PROCESS SPECIALIST - DIGITAL INNOVATION - CERNUSCO SUL NAVIGLIO -

Descrizione dell'azienda Rentokil Initial è il maggior fornitore al mondo di servizi per le aziende.
Da oltre 90 anni l’azienda si occupa di Pest Control e Hygiene Services.
Attiva in oltre 90 Paesi nel mondo – in Europa, Asia, Oceania, America e Africa – conta più di dipendenti e un fatturato annuo di £ 3.
miliardi.
Rentokil Initial Italia offre i punti di forza e l'esperienza di una organizzazione multi-nazionale, pur mantenendo l'agilità e le caratteristiche di una società locale.
L'attività è focalizzata sulla fornitura di un ottimo servizio alla sua vasta gamma di clienti.
La filiale italiana opera oggi con due divisioni.
Initial Hygiene, specializzata in servizi per l’igiene, che si è ampliata grazie all’acquisizione di CWS-boco Italia, e Rentokil Pest Control, che nel si è ampliata grazie all'acquisizione di Gico Systems, dedicata ai servizi per la disinfestazione e monitoraggio degli infestanti.
Lo staff è composto ora da circa 650 dipendenti, che assicurano la copertura del servizio su tutto il territorio nazionale agli oltre clienti.
Descrizione del lavoro LA TUA OPPORTUNITÀ.
Per supportare i progetti di Rentokil Initial siamo alla ricerca di una figura da inserire all’interno del Team Internal Processes.
La risorsa ricercata si occuperà.
dell'analisi di una serie di processi operativi, ad alto impatto sull'esperienza del cliente con lo scopo di definire i modelli migliorativi To-BE.
I modelli migliorativi sono incentrati all'incremento dell'efficienza e dell'efficacia (ottimizzazione dei costi) e dell'indice di gradimento del cliente finale; dell' analisi, progettazione e rilascio di soluzioni software innovativi al fine di incrementare la digitalizzazione dei processi.
Qualifiche COMPETENZE E SKILLS RICHIESTE.
➔ Laurea in Economia, Management e Design dei servizi, Ingegneria; ➔ Ottima conoscenza dei tools informatici Suite Google Workspace (Google Slides/Sheet/l); ➔ Ottima conoscenza della suite Google Cloud (AppSheets & BigQuery in particolare); ➔ Buona conoscenza della suite qlik sense e looker studio; ➔ Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata; ➔ Capacità nel mappare processi aziendali e customer journey; ➔ Teamwork & Problem solving; ➔ Approccio improntato al risultato; ➔ Buona conoscenza di sistemi Workflow management; ➔ Buona capacità di analisi e di pensiero analitico; ➔ Proattività e ottima capacità di lavorare in team; Nice to have.
➔ conoscenza base della metodologia Lean Six Sigma.
Ulteriori informazioni   Il pacchetto retributivo sarà commisurato all'esperienza professionale nel settore.
Completano il pacchetto retributivo.
Dotazione di pc e cellulare aziendale Partecipazione al piano incentivante Ticket Restaurant da 7,5 € La ricerca si intende rivolta ai candidati senza alcuna discriminazione di genere, età o provenienza.
Ci teniamo molto alla privacy dei nostri candidati.
Pertanto, prima di candidarsi è necessario prendere visione della nostra informativa al link di seguito indicato.
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entokil-initial.
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