INTERNAL CHANNEL ACCOUNT MANAGER
Descrizione dell'offerta di lavoro
This includes building and managing a qualified pipeline of channel partners within a defined geographic territory, and working with external Channel Account Managers.
Job description FUNCTIONAL RESPONSIBILITIES AND DUTIES • Achieve monthly targets for revenue and KPIs.
• Build a close working business relationship with reseller accounts from CEO to sales admin.
• Identify and build key growth accounts alongside the area Channel Account Manager.
• Actively generate new business through resellers whilst maintaining reseller customer retention by managing resellers renewals and new business pipeline within CRM system.
• Keep resellers fully up to date on the full product range and promotions.
• Keep reseller company information and all activities up-to-date in CRM system.
• Respond to basic product technical queries.
• Assist resellers in closing end-user business.
• Maintain good awareness of full product range on a basic technical level.
• Manage high volume of outbound and inbound calls.
• Keep CRM and pipeline systems up to date on all activities.
• Manage a high volume of emails.
• Provide and book in training for resellers on new products and systems.
• Attend ESET exhibitions.
• Attend face to face meetings with Channel Account Managers with channel accounts sourced as high potential.
• Arrange and issue trials, quotes, web demos, training.
• Speak to end-users on behalf of resellers to close business.
• Negotiate pricing and advising resellers on current promotional activity.
• Perform various administrational activities in line with running a sales desk.
REQUIREMENTS Education.
• GCSE / GCE in English and Maths • Further Education qualification to show an ability to learn and retain information Experience.
• Minimum of 2 years B2B account management experience • Experience in the IT industry • Experience in Enterprise Sales and Distribution Knowledge.
• Basic Knowledge of Microsoft Excel and word • Knowledge of Outlook Communication.
• Polite and consultative telephone manner.
• Clear telephone manner Personal characteristics.
• Strong consultative selling and rapport building skills • Good self-management, time management and organizational skills • Able to maintain high outbound call volumes • Able to multi task and keep on top of administration • Fast thinking and adaptable Job requisition JR- Internal Channel Account Manager (Open) Primary location Milan Additional locations Time type Full time
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- Imprecisato
- 15/11/2024
- 13/02/2025
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