IMPIEGATO/A UFFICIO LOGISTICO
Descrizione dell'offerta di lavoro
La risorsa, inserita all`interno del team di lavoro, si occuperà di.
- Gestione e risoluzione dei contenziosi legati a ritardi, danneggiamenti o problematiche relative alle consegne; - Analisi delle problematiche operative e individuazione delle migliori soluzioni per la gestione dei reclami; - Contatto diretto con clienti e autisti per la raccolta di informazioni e la risoluzione di eventuali dispute; - Monitoraggio delle tempistiche di gestione dei reclami e aggiornamento costante delle pratiche in corso; - Collaborazione con il team logistico per prevenire criticità e migliorare i processi di gestione delle controversie; - Redazione e gestione della documentazione relativa ai reclami e alle controversie; - Supporto nella definizione di strategie per ottimizzare la gestione dei contenziosi e ridurre il numero di problematiche ricorrenti.
Requisiti.
- Esperienza pregressa in un ruolo simile; - Orientamento alla soddisfazione del cliente; - Ottime capacità comunicative, di negoziazione e problem-solving; - Attitudine al lavoro in team e capacità di gestione delle situazioni di stress; - Conoscenza di base dei principali strumenti informatici.
Luogo di lavoro.
Padova, zona industriale Orario di lavoro.
Full time, dal lunedì al venerdì, e .
Si offre.
Iniziale contratto in somministrazione a tempo determinato a scopo inserimento diretto in azienda.
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l`inclusione sul luogo di lavoro.
Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all`occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
Dettagli dell'offerta
- humangest Spa
- Imprecisato
- 12/03/2025
- 10/06/2025
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