IMPIEGATO ASSISTENZA CLIENTI INBOUND
Descrizione dell'offerta di lavoro
ADDETTI ASSISTENZA CLIENTI INBOUND - CUSTOMER CARE Responsabilità La mansione è Inbound, ovvero di supporto tecnico e commerciale al cliente.
Le figure pertanto non si occuperanno di vendita e di effettuare telefonate ma di riceverle e assistere il cliente nelle varie domande e problematiche possibili.
Non hai esperienza? Non è un problema! Per la posizione ricercata è necessaria una preparazione specifica.
L'azienda metterà a disposizione un percorso di formazione totalmente gratuito e online volto a formare le risorse alla ricerca di un impiego e reinserirle nel mondo del customer care aziendale.
Offriamo.
- formazione teorica e operativa da remoto - contratto di somministrazione al 3° livello del CCNL delle Telecomunicazioni - possibilità di svolgere turni extra
Dettagli dell'offerta
- Randstad Italia SpA
- Imprecisato
- 04/09/2024
- 03/12/2024
Le figure inserite in ufficio call center, gestiranno il centralino occupandosi dell'assistenza clienti... in particolare: - filtro chiamate entrata/ uscita; - info clienti; - assistenza telefonica tecnica... requisiti minimi: - diploma di maturità; - ottime doti di comunicazione e buona dialettica;......
Le figure inserite in ufficio call center, gestiranno il centralino occupandosi dell'assistenza clienti... in particolare: - filtro chiamate entrata/ uscita; - info clienti; - assistenza telefonica tecnica... requisiti minimi: - diploma di maturità; - ottime doti di comunicazione e buona dialettica;......
Attività lavorative supporto alla clientela via email, telefono e live chat; assistenza alla clientela in merito ai prodotti offerti sul nostro sito; interazione con altri dipartimenti operativi (pagamenti ed affiliati); verifica identità dei clienti (analisi dei dati inseriti in fase di registrazione......
I) ricerca per importante multinazionale specializzata in servizi: addetto/addetta all’assistenza clienti_ settore finanziario la risorsa, inserita on site presso la sede dell’azienda cliente, si occuperà di fornire assistenza e supporto ai clienti in merito ai servizi sottoscritti in ambito finanziario-assicurativo-bancario......
Il profilo ricercato si troverà ad assistere i clienti che contattano l'help line in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention... ricerca, per conto di una multinazionale operante nel settore delle telecomunicazioni, operatore di assistenza telefonica (inbound) da inserire nel sito di......
Il candidato ideale : addetto assistenza clienti in ambito erp zucchetti adhoc revolution (enterprise e adhoc revolution web) se conosce già i prodotti è titolo preferenziale deve conoscere i concetti fondamentali di come un erp si cala in azienda (processi funzioni aziendali etc etc) deve conoscere......
Identificare le esigenze dei potenziali clienti e fornire loro informazioni accurate... offriamo servizi inbound e outbound professionali a numerosi clienti e vantiamo collaborazioni con i migliori brand nel settore dell’energia e della telecomunicazione... conoscenza di base degli strumenti informatici......
Indispensabile la conoscenza della lingua inglese per poter gestire le trattative e i clienti esteri... il candidato ideale ha già lavorato nel settore assicurativo, soprattutto nel settore btb, gestendo clienti e portandoli a incrementare il fatturato... gruppo molto coeso, che crede nella collaborazione......
Il/la candidato/a avrà la responsabilità di assicurare la spedizione delle commesse ai clienti finali attraverso la programmazione dei trasporti, garantendo il controllo dei costi e la soddisfazione dei clienti... sono di sua competenza le seguenti attività: verificare l'effettivo ritiro della merce......
) -rispondere ai bisogni della clientela tramite un servizio di qualità conforme agli standard: ricevimento evasione e preparazione ordini; -gestire flusso ordini di materiali in entrata, avendo contatto con clienti e fornitori; -seguire il processo commerciale e amministrativo per ciò che concerne la......
