IMPIEGATA ADDETTA ALL'ASSISTENZA CLIENTI
Descrizione dell'offerta di lavoro
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cerca IMPIEGATE ADDETTE ALL'ASSISTENZA CLIENTI per un'importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria elettrica ed elettrotecnica.
Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto post-vendita.
Sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi.
Inoltre, dovrai gestire le reclamazioni e le richieste di reso, garantendo sempre un servizio di alta qualità.
La tua capacità di ascolto, empatia e problem solving saranno fondamentali per il successo in questo ruolo.
Responsabilità.
Gestione delle richieste dei clienti.
rispondere alle domande dei clienti e risolvere eventuali problemi in modo tempestivo e professionale.
Assistenza post-vendita.
fornire supporto ai clienti dopo l'acquisto, garantendo la loro soddisfazione.
Gestione delle reclamazioni.
ascoltare le preoccupazioni dei clienti, gestire le reclamazioni e trovare soluzioni soddisfacenti.
Richieste di reso.
gestire le richieste di reso dei clienti, assicurando che il processo sia semplice e senza problemi.
Requisiti.
Diploma di scuola secondaria di II livello (superiori) Esperienza pregressa in un ruolo di assistenza clienti Ottime capacità di comunicazione e ascolto Capacità di gestire situazioni stressanti e risolvere problemi Capacità di lavorare in team Conoscenza dei principali strumenti informatici
Dettagli dell'offerta
- UMANA - AGENZIA PER IL LAVORO
- Imprecisato
- 18000€ - 18000€
- 15/10/2024
- 13/01/2025
I) ricerca per importante multinazionale specializzata in servizi: addetto/addetta all’assistenza clienti_ settore finanziario la risorsa, inserita on site presso la sede dell’azienda cliente, si occuperà di fornire assistenza e supporto ai clienti in merito ai servizi sottoscritti in ambito finanziario-assicurativo-bancario......
Le figure inserite in ufficio call center, gestiranno il centralino occupandosi dell'assistenza clienti... si valuta l'inserimento di nuovo personale per il perfezionamento dell'organico presso impresa operante in franchising... sede operativa in oggetto: monopoli... si prevede un regolare contratto......
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Attività lavorative supporto alla clientela via email, telefono e live chat; assistenza alla clientela in merito ai prodotti offerti sul nostro sito; interazione con altri dipartimenti operativi (pagamenti ed affiliati); verifica identità dei clienti (analisi dei dati inseriti in fase di registrazione......
Il candidato ideale : addetto assistenza clienti in ambito erp zucchetti adhoc revolution (enterprise e adhoc revolution web) se conosce già i prodotti è titolo preferenziale deve conoscere i concetti fondamentali di come un erp si cala in azienda (processi funzioni aziendali etc etc) deve conoscere......
Agenzia per il lavoro - filiale di busto arsizio (va) - ricerca per importante azienda operante nel settore arredamento: addetto/addetta all’amministrazione – contabilita’ base la risorsa dovrà occuparsi, interfacciandosi direttamente con la direzione e la divisione amministrazione-finanza, della: gestione......
Cosa farai con noi auting è alla ricerca di un risorsa per uno stage da inserire nell’area di gestione clienti... requisiti di lavoro cosa cerchiamo laurea magistrale; ottima conoscenza della lingua inglese (con certificazione b2 o c1); conoscenza della lingua francese è un asset; buona conoscenza di......
Mansioni: assistenza pre/post vendita smistamento documenti inserimento/controllo ordini clienti rapporti con uffici interni smistamento documenti varie attività dell’ufficio interessato requisiti: conoscenza lingua tedesca parlata/scritta (minimo livello b1) e francese parlata/scritta (minimo livello......
Responsabilità: contattare telefonicamente i clienti per confermare e fissare appuntamenti per l'installazione e la manutenzione degli impianti... la risorsa sarà responsabile di contattare i clienti presenti in agenda e fissare appuntamenti con i nostri tecnici, garantendo un’organizzazione efficiente......
Fondazione maddalena di canossa, ente accreditato ai servizi al lavoro e alla formazione di regione lombardia, ricerca, per aziende clienti di palazzolo s/o e zone limitrofe, candidati/e interessati/e ad intraprendere un precorso di formazione gratuito di 110 ore per ricoprire il ruolo di impiegata/o......
