HELPDESK FINANCE CONSULTANT A BOLOGNA | EOS SPA LAVORA CON NOI
Descrizione dell'offerta di lavoro
La o il candidato/a prescelto/a opererà all'interno del reparto customer service ed effettuerà attività di consulenza e supporto applicativo prevalentemente erogato in modalità remota presso l'ufficio EOS di Bologna, lavorando assieme alle altre risorse del team allo scopo di fornire al cliente un servizio di assistenza strutturato e basato su Service Level Agreement.
Nello specifico, la o il Candidato/a prescelto/a.
Gestisce le richieste di supporto applicativo attraverso il sistema di ticketing risolvendole direttamente o gestendo collaborativamente l'escalation verso altri membri del team Collabora con il Cliente recependone le esigenze di processo che tradurrà in requisiti funzionali.
Facilita il processo decisionale del cliente e sviluppa i documenti di progettazione funzionale che guidano gli sviluppi effettuati dal team di development del reparto Agisce in prima persona nella configurazione applicativa per raggiungere i requisiti di business richiesti, nel rilascio della soluzione e nel training ai key user Coordina le comunicazioni al cliente relative alle richieste di assistenza assegnate Collabora con gli altri reparti dell'azienda (Progetti, Vendite, R&D) per ottimizzare il servizio e la customer satisfaction Competenze ed esperienze desiderate.
Idealmente esperienza su moduli finance ERP di Microsoft o altri gestionali e/o competenza nelle aree applicative di Amministrazione e Finanza Gradita conoscenza delle aree applicative del Ciclo attivo, Ciclo Passivo e Magazzino Buona metodologia di analisi e documentazione dei processi e dei requisiti Efficace comunicazione in lingua italiana, sensibilità sui tempi e sui costi, assertività e proattività Mentalità service-oriented, attitudine al lavoro in team strutturati, capacità di pianificazione delle attività e problem solving Buona conoscenza della lingua inglese Costituisce titolo preferenziale la laurea in Economia o Ingegneria Gestionale Patente B Cosa offriamo.
un posto di lavoro in un'azienda IT leader di settore; accesso diretto alle tecnologie e servizi Microsoft con la possibilità di conseguire certificazioni personali su prodotti Microsoft; orari di lavoro flessibili e lavoro da casa; onboarding personalizzato ed affiancato da colleghi con esperienza pluriennale; partecipazione ad eventi aziendali, teambuildings, e manifestazioni del partner network.
Benefits Regalo di benvenuto; Computer portatile personale; Spazi di relax per pausa caffè e pranzo; Bevande calde, acqua e frutta fresca gratis; Bonus Smart Working; Buoni pasto; Welfare aziendale; Assicurazione Fondo EST/UniSalute; Sede di lavoro.
Bologna
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- 09/11/2024
- 07/02/2025
Inviare curriculum con fotoobbligatoria a: *****@*****telefono: 339/6394382 349/8570913... group, agenzia di animazione turistica e spettacolo, ricerca180/200 animatori anche prima esperienza da inserire nei villaggi,hotels e resorts in italia ed estero... profili ricercati:- capi animazione- capi villaggio-......
Telefono: 349/8570913... l'assunzione prevede un contratto a tempo determinato comprensivo delcompenso pattuito, vitto e alloggio... group, agenzia di animazione turistica e spettacolo, ricerca180/200 animatori anche prima esperienza da inserire nei villaggi,hotels e resorts in italia ed estero......
Profili ricercati:- capi animazione... telefono: 349/8570913... capi villaggio... istruttori fitness, zumba e balli... responsabili e animatori mini e junior club... l'assunzione prevede un contratto a tempo determinato comprensivo delcompenso pattuito, vitto e alloggio... assistenti bagnanti......
Inviare curriculum con fotoobbligatoria a: *****@*****telefono: 339/6394382... telefono: 349/8570913... l'assunzione prevede un contratto a tempo determinato comprensivo delcompenso pattuito, vitto e alloggio... group, agenzia di animazione turistica e spettacolo, ricerca180/200 animatori anche prima......
Telefono: 349/8570913... l'assunzione prevede un contratto a tempo determinato comprensivo delcompenso pattuito, vitto e alloggio... group, agenzia di animazione turistica e spettacolo, ricerca180/200 animatori anche prima esperienza da inserire nei villaggi,hotels e resorts in italia ed estero......
Telefono: 349/8570913... l'assunzione prevede un contratto a tempo determinato comprensivo delcompenso pattuito, vitto e alloggio... profili ricercati: - capi animazione- capi villaggio- responsabili diurna- coreografi- ballerini- direttori artistici- responsabili e animatori mini e junior club- istruttori......
Telefono: 349/8570913... l'assunzione prevede un contratto a tempo determinato comprensivo delcompenso pattuito, vitto e alloggio... group, agenzia di animazione turistica e spettacolo, ricerca180/200 animatori anche prima esperienza da inserire nei villaggi,hotels e resorts in italia ed estero......
Telefono: 349/8570913... l'assunzione prevede un contratto a tempo determinato comprensivo delcompenso pattuito, vitto e alloggio... group, agenzia di animazione turistica e spettacolo, ricerca180/200 animatori anche prima esperienza da inserire nei villaggi,hotels e resorts in italia ed estero......
Telefono: 349/8570913... l'assunzione prevede un contratto a tempo determinato comprensivo delcompenso pattuito, vitto e alloggio... group, agenzia di animazione turistica e spettacolo, ricerca180/200 animatori anche prima esperienza da inserire nei villaggi,hotels e resorts in italia ed estero......
Telefono: 349/8570913... l'assunzione prevede un contratto a tempo determinato comprensivo delcompenso pattuito, vitto e alloggio... group, agenzia di animazione turistica e spettacolo, ricerca180/200 animatori anche prima esperienza da inserire nei villaggi,hotels e resorts in italia ed estero......
