HELPDESK

Randstad Technologies, divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, ricerca per strutturata azienda operante nel settore dei servizi di consulenza un/una.
Helpdesk responsabilità La figura sarà inserita per integrazione del team di consulenza a supporto di un suo cliente in ambito PA e sarà chiamata a svolgere le seguenti attività.
Installazione e configurazione apparati hardware Analisi delle problematiche e risoluzione dei malfunzionamenti di natura hardware multibrand su server, centrali telefoniche, apparati di reti locali, apparati di sicurezza, postazioni di lavoro Configurazione, diagnostica e testing degli apparati manutenuti Asset management Esecuzione di procedure di help desk Utilizzo di strumenti di system- network management e trouble ticketing esperienza da 3 a 5 anni competenze Costituiscono requisiti minimi le seguenti conoscenze e competenze.
Seniority di almeno 3 anni  Esperienza pregressa nella gestione applicativa Diploma tecnico Completano il profilo.
orientamento cliente, gestione dei conflitti, gestione dello stress, comunicazione efficace, team- working, autonomia operativa e flessibilità.
Cosa offriamo? Contratto di somministrazione di un anno, con prospettive di stabilizzazione Ticket Restaurant del valore nominale di 7,00 € Ral massima di 25k Welcome Kit.
PC e zaino Formazione tecnica La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.).
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livello di studio Diploma scuola superiore o Qualifica professionale