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HELP DESK TECNICO SETTORE TLC JUNIOR

Descrizione dell'offerta di lavoro

Life in Spa - Filiale di Aprilia ricerca per azienda cliente operante nel settore TLC la figura di un HELP DESK Junior La risorsa sarà inserita in un contesto strutturato in ambito Telecomunicazioni e progressivamente coinvolta nell’attività di assistenza inbound/outbound dedicata al supporto dei Clienti al fine di prendere in carico e gestire tutte le eventuali richieste, di carattere tecnico e amministrativo, relative ai Servizi di Rete Fissa TLC di Clienti già attivi o in fase di attivazione. Verranno inoltre interessati, con apposito supporto, all’utilizzo di gestionali interni utili a monitorare le varie richieste, con relativa gestione del Trouble Shooting e Ticketing. L' Attività verrà svolta in cuffia. Completerà l’attività l’ elaborazione di appositi report. Sede : Roma Eur Orario di lavoro : full-time 8h su turni fascia oraria 8-22, 5 gg su 7 dal lunedì alla domenica (compresi weekend e festivi) Si offre : contratto di somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga Possibilità di utilizzo di un mezzo proprio Esperienze: Costituirà carattere preferenziale aver svolto minima esperienza presso call center settore telefonia fissa/mobile/network Titolo di studio : Diploma preferibilmente in ambito informatico/tlc Competenze Tecniche : Buon utilizzo del PC e del Pacchetto Office (in particolare Excel) Si ricercano candidati con voglia di imparare e con forte spirito collaborativo all’interno di un contesto di team, attratti dalla risoluzione di problemi tecnici e con una predisposizione al contatto telefonico con il cliente. Infine, il voler lavorare in un contesto dinamico e sfidante è essenziale per lo svolgimento della formazione on the job e per la crescita all’interno del mondo del Networking. Life in Spa è un'Agenzia per il Lavoro a capitale interamente italiano, voluta e creata da imprenditori e professionisti nella consulenza e nel settore delle risorse umane. Nasce il 1 gennaio 2009 e ha l'Autorizzazione Definitiva del Ministero del Lavoro ad operare con la più ampia delega nell'ambito della somministrazione, ricerca e selezione di personale in ogni settore, al fine di garantire una consulenza personalizzata nel campo delle risorse umane. Life In SpA (Aut Min Def 13/I/0003201/MA004.A003 del 16/03/2011)Inserire nel CV il consenso al trattamento dei dati personali ai sensi della legge all'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all'art. 13 GDPR 679/16. La ricerca è rivolta ad ambosessi (L. 903/77 e 125/91), e a tutte le nazionalità ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03. Prima di inviare cv visionare informativa privacy sul sito.
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Life in
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 11/12/2024
Data di scadenza
  • 11/03/2025
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Se siete interessati a ricevere ulteriori dettagli della richiesta, potere inviare un curriculum vitae aggiornato all'indirizzo mail, specificando la posizione per la quale vi candidate (cobol_re)l'offerta è rivolta a personale maschile e femminile ai sensi della legge 903/77......

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Help desk
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IMPIEGATO UFFICIO TECNICO COMMERCIALE
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