HELP DESK SPECIALIST
Descrizione dell'offerta di lavoro
SERVICE DESK | IT SPECIALIST Le risorse verranno inserite nel team ICT, e più precisamente nella divisione Service Desk, e qui si occuperanno di fornire assistenza sia ai clienti interni sia a quelli esterni, gestendo le richieste e le problematiche sollevate dagli utenti finali, compresa la comunicazione verso questi ultimi.
Forniranno supporto tecnico per l’installazione, la configurazione e l’aggiornamento dei tool e si occuperanno di gestire gli asset aziendali.
Principali attività.
Assistenza telefonica su problematiche inerenti all'attività - gestione inbound; Monitoraggio siti per controllo funzionamento linee dati/telefoniche; Supporto al cliente e assistenza utilizzando piattaforma multicanale (gestione telefonica, back office, mail, chat ecc); Attività di trouble shooting e dinamiche inerenti ai principali strumenti di trouble ticketing; Gestione specialistica di secondo livello, per guidare l’utente nella soluzione di procedure o task complessi.
Si richiede.
Pregressa esperienza maturata in contesti di assistenza informatica come help desk/service desk; Conoscenza di Win Client, Win Server, Active Directory, Reti lan e TLC; Diploma di indirizzo tecnico Informatico e/o Telecomunicazioni; Conoscenza Lingua Inglese livello B2/C1; Esperienza su componenti Hardware di base; Buone capacità comunicative e organizzative.
La conoscenza degli applicativi Linux, Asterisk, piattaforme TLC Multicanale, Vmware e Sistemi di Back up è requisito gradito ma non obbligatorio.
Si offre.
CCNL delle Telecomunicazioni (Part rime 35 h) 4 livello a Tempo determinato; Orario di Lavoro notturno su turni Benefit Flessibilità.
Possibilità di beneficiare della smart week Accesso a percorsi di sviluppo di carriera strutturati e dedicati; Tredicesima Ticket Luogo di Lavoro.
Paderno Dugnano Orari di lavoro Giorno ore Giorno ore Giorno ore Giorno ore Giorno 5 Riposo - Giorno 6 Riposo -
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- 18/11/2024
- 16/02/2025
Gruppo sincrono, holding company ict di consulenza e formazione che opera sul mercato dal 1993, sta selezionando per un'importante opportunità professionale per un nostro cliente su roma, un sistemista junior help desk 1° livello, l'attività sarà svolta in sede, *il candidato verrà inserito in progetti......
Che aspetti? lascia il segno! il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei d... lavorerai all'interno di un team già strutturato per attività su tarcento sei tu la persona che fa al caso nostro? cerchiamo......
Tender specialist la persona selezionata risponderà direttamente alla tender manager... com, innovativa società di ricerca e selezione del personale all’avanguardia per metodologia e infrastruttura tecnologica, è alla ricerca di: tender specialist il nostro cliente prt s... ) ed inserimento in piattaforma......
Progetti sta ampliando l'organico e per questo cerca ingegneri strutturisti, geometri, architetti e bim specialist anche prima esperienza... la società di cui sopra si occupa di vulnerabilità sismiche e adeguamenti/migioramenti sismici prevalentemente nell'ambito pubblico......
Societa' che opera con successo da oltre un ventennio su tutto il territorio nazionale, nel campo dell'ict a 360°, la cui mission delle sue attivita' sono le prestazioni ad alto valore aggiunto, ossia lo studio di soluzioni e l'erogazione di servizi inerenti il settore dell'information & communication......
It specialist che si occuperanno dell'assistenza e installazione di infrastrutture tecnologiche per i nostri clienti e aziendali... saltuariamente potrà esser richiesto l'intervento presso le sedi dei clienti, in questi casi verrà messa a disposizione una vettura aziendale......
Per la divisione ala rotante, ricerchiamo un/a aspp/hse specialist... la risorsa sarà inserita nell’area health & safety e si occuperà di assicurare il rispetto delle politiche e dei piani per la salute, sicurezza e ambiente sui luoghi di lavoro nonché supportare l’rspp e coordinare lo staff hse nel......
We are seeking a motivated and organized individual to join our growing team as a junior accounting & administration specialist (m/f) in this exciting role, you'll gain valuable experience in accounting fundamentals and office administration tasks... baumann is a world-class manufacturer of sideloaders......
Per azienda cliente del settore metalmeccanico facente parte di un importante gruppo internazionale leader nel suo settore, presente all'estero con plant produttivi e branches commerciali, stiamo ricercando un/a it application specialist... sede di lavoro: campodarsego (pd) per candidarsi all'opportunità:......
Per espandere ulteriormente il mercato e mostrarsi nel modo consono ai suoi clienti necessita di un marketing specialist in grado di generare lead da parte di potenziali clienti e incrementare l’immagine aziendale... il nostro candidato ideale è pragmatico ma al contempo curioso, sveglio e con una forte......
