HELP DESK SPECIALIST
Descrizione dell'offerta di lavoro
HELP DESK SPECIALIST | ADDETTO SALA MONITORAGGIO Le risorse saranno inserite all'interno della Control Room per il reparto assistenza e monitoraggio help desk (I e II livello) dedicato e si occuperanno di.
Assistenza telefonica su problematiche inerenti l'attività - gestione inbound; Monitoraggio siti per controllo funzionamento linee dati/telefoniche; Supportare il cliente e fornire assistenza utilizzando piattaforma multicanale (gestione telefonica, back office, mail, chat ecc); Attività di troubleshooting e dinamiche inerenti ai principali strumenti di trouble ticketing; Gestione specialistica di secondo livello, per guidare l’utente nella soluzione di procedure o task complessi.
Si richiede.
Pregressa esperienza maturata in contesti di assistenza informatica come help desk; Conoscenza dei principali sistemi operativi (es.
Microsoft Windows, Apple, Mac OSX e iOS, Android, Linux); Diploma di indirizzo tecnico Informatico o Telecomunicazioni; Conoscenza Lingua Inglese livello B1; Conoscenza di base degli strumenti di monitoraggio infrastruttura (es.
Nagios) e del protocollo di rete TCP / IP; Esperienza Hardware di base utile alla comprensione degli allarmi.
Si offre.
CCNL delle Telecomunicazioni (Full Time di 40h) 3 livello a Tempo determinato - disponibilità H24 su turni diurni e notturni; RAL - Benefit Accesso a percorsi di sviluppo strutturati dedicati.
Smart week a rotazione ticket aziendali mensa Luogo di Lavoro.
Paderno Dugnano (MI) Orario di Lavoro.
Full Time 40 ore - Disponibilità a lavorare su turni di 6/8 ore al giorno nella fascia lunedì - domenica a rotazione su turni diurni e notturni H24.
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- 07/11/2024
- 05/02/2025
Gruppo sincrono, holding company ict di consulenza e formazione che opera sul mercato dal 1993, sta selezionando per un'importante opportunità professionale per un nostro cliente su roma, un sistemista junior help desk 1° livello, l'attività sarà svolta in sede, *il candidato verrà inserito in progetti......
La nostra mission è quella di fornire prestazioni ad alto valore aggiunto tramite lo studio di soluzioni e la conseguente erogazione di servizi inerenti il settore dell’information & communication technology... che aspetti? lascia il segno! il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi......
Tender specialist la persona selezionata risponderà direttamente alla tender manager... com, innovativa società di ricerca e selezione del personale all’avanguardia per metodologia e infrastruttura tecnologica, è alla ricerca di: tender specialist il nostro cliente prt s... ) ed inserimento in piattaforma......
Eduployment programme specialist the eduployment programme specialist serves as the primary point of contact for participants, providing comprehensive support, motivation, coaching, and guidance throughout their eduployment programme journey—from the initial contact to their employment at our client......
Progetti sta ampliando l'organico e per questo cerca ingegneri strutturisti, geometri, architetti e bim specialist anche prima esperienza... la società di ingegneria ve... la società di cui sopra si occupa di vulnerabilità sismiche e adeguamenti/migioramenti sismici prevalentemente nell'ambito pubblico......
Societa' che opera con successo da oltre un ventennio su tutto il territorio nazionale, nel campo dell'ict a 360°, la cui mission delle sue attivita' sono le prestazioni ad alto valore aggiunto, ossia lo studio di soluzioni e l'erogazione di servizi inerenti il settore dell'information & communication......
It specialist che si occuperanno dell'assistenza e installazione di infrastrutture tecnologiche per i nostri clienti e aziendali... siamo alla ricerca di n... il candidato svolgerà l'attività prevalentemente dalla sede aziendale mediante collegamento remoto ai sistemi da assistere......
Per la divisione ala rotante, ricerchiamo un/a aspp/hse specialist... requisiti di lavoro pregressa esperienza di almeno 3 anni in ruolo analogo; conoscenza d... altre informazioni sul lavorosede di lavoro: colico (lc) contratto e condizioni contrattuali saranno oggetto di proposta individuale, in funzione......
We are seeking a motivated and organized individual to join our growing team as a junior accounting & administration specialist (m/f) in this exciting role, you'll gain valuable experience in accounting fundamentals and office administration tasks... this role will report to the business administration......
Per azienda cliente del settore metalmeccanico facente parte di un importante gruppo internazionale leader nel suo settore, presente all'estero con plant produttivi e branches commerciali, stiamo ricercando un/a it application specialist... requisiti di lavoro caratteristiche richieste: diploma o laurea......
