HELP DESK SOFTWARE GESTIONALE ERP [LM]

Ictpiù – Tech & Digital, Divisione Specialistica del Gruppo Lavoropiù ricerca per realtà IT con oltre 30 anni di storia e 6 sedi nel Nord Italia specializzata nello sviluppo di soluzioni e servizi ERP e nella consulenza alle imprese per la digital transformation un* Help Desk Software Gestionale ERP La figura ricercata si occuperà di assistere gli utenti finali delle aziende clienti nell’utilizzo dell'applicativo software.
Attività principali.
- Gestione ticket di assistenza post vendita (via mail o telefonica).
- Risoluzione delle richieste in autonomia o interfacciandosi con i supporti tecnici di 2° livello; - Formazione agli utenti da remoto e talvolta presso i clienti per l’utilizzo degli applicativi.
Requisiti.
- Diploma in Sistemi Informativi Aziendali/Ragioneria o laurea in discipline Informatiche/Economiche; - Mandatoria conoscenza ed esperienza diretta nel supporto in ambito ERP su processi quali Supply Chain Management, procurement, supplier relationship management, product lifecycle management, maintenance management, analytics, BI e big data - Familiarità nell'utilizzo del PC e delle principali applicazioni Microsoft; Completano il profilo.
- Orientamento al problem solving; - Propensione al lavoro in team; - Attitudine alla relazione con i clienti.
Si offre.
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante, opportunità di crescita e sviluppo professionale; - Inquadramento e retribuzione di sicuro interesse e commisurate alle competenze maturate, tramite CCNL Commercio, Terziario e Servizi; - Opportunità di crescita professionale.
- Rimborso pasti; - Smart working 1 giorno a settimana.
- Premialità al raggiungimento degli obiettivi.
Luogo di lavoro.
Quarto d'Altino (VE) Orario di lavoro.
full time giornaliero con orario flessibile in entrata e in uscita Aut.
Min.
del _ Prot.
/SG.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi e e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi e .
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*** / *** / pyou.
u.
Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e/o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti.
In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie.