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HELP DESK SOFTWARE APPLICATIVI

Giuliano di Roma - Lazio

Descrizione dell'offerta di lavoro

Il nostro cliente è un Solution Provider nel mondo delle utility da più di 25 anni. Focalizzati sull’ingegnerizzazione di soluzioni innovative concretizzando la digitalizzazione dei processi, necessitano di un help desk applicativo per incrementare la capacità di servizio al cliente.La figura, proveniente dal mondo degli applicativi, dovrà gestire tutto il ciclo di vita di un ticket, dall’apertura fino alla chiusura. Quando la problematica non è di sua competenza – e dovrà quindi rivolgersi a un reparto più competente – avrà comunque la responsabilità di portare il ticket a chiusura con soddisfazione del cliente. Si occuperà quindi di:Assistenza Post-Vendita e Manutenzione Correttiva/Adattativa degli applicativi di Energy Management, interfacciandosi con i clienti, con gli specialisti di prodotto e con i Senior Consultant responsabili degli account.Con competenze nel settore informatico (non è necessario che abbia fatto l’help desk per diversi anni ma può essere stato sviluppatore, tecnico o altro) ha gestito gli aspetti tecnici dal di dentro nel mondo dei software applicativi. Requisiti indispensabili:Conoscenza SO Windows e Unix/Linux. (non necessariamente approfondita ma tale da permettergli di usarli)Conoscere di SQL ed essere in grado di fare query così da poter prendere dati e risolvere problemi.Costituiscono titolo preferenziale la conoscenza di una serie di strumenti come DB Oracle, DB MySQL, Infrastrutture SaaS, Java Object Oriented, PL/SQL, Linguaggio PHP, Networking (DHCP, subnet, vlan, routing) e Cybersecurity. La provenienza dal settore delle utilities e la conoscenza della lingua inglese sono ulteriori elementi di valore.L’offerta prevede un contratto a tempo indeterminato basato sulle competenze del candidato e l’opportunità, dopo il periodo di formazione iniziale, di lavorare parzialmente da remoto. Sede di lavoro Roma Sud.Se vuoi entrare a far parte di un’azienda sana in cui ogni persona conta, inviaci il tuo cv con rif. IHD533. IT, software, help desk, supporto clienti, SQL, SO Windows, SO Linux, Unix by helplavoro.it
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Living Business Recruiting
Località
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 25/06/2024
Data di scadenza
  • 23/09/2024
Come riconoscere le false offerte di lavoro
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Conoscenza di almeno un software di collegamento remoto (teamviewer, anydesk, forticlient,vpn,altri... chrome), competenza nell'utilizzo della suite google (gmail, google calendar, google sheets, google document)utilizzo di almeno un software internet per chat e video meeting (skype, google meet,hangout......

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Per la sede di cavaion veronese cerchiamo un/a: embedded software developer / software engineer (m/f) la persona sarà inserita nel nostro team di ricerca e sviluppo e gradualmente responsabilizzata nella gestione di commesse e progetti di innovazione... le principali attività saranno le seguenti:......

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E 216/03... lavorerai all'interno di un team già strutturato per attività su tarcento sei tu la persona che fa al caso nostro? cerchiamo proprio te se hai un'esperienza affine di almeno 1 anno ed hai sviluppato competenze trasversali su windows se credi di essere tu il profilo che al momento stiamo......

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Cercasi dipendente programmatore software & hardware
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Esperto in elettronica hardware e software... al cellulare…n° 335314926 leonardo settore : informatica - telecomunicazioni – hardware e software elettronico... ))) con conoscenza windows e linux , ed elettronica applicata- ecc,ecc, settore: informatica - telecomunicazioni - hardware e software e sistemi......

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Nello specifico: amministrare l'infrastruttura informatica aziendale basata su piattaforma microsoft (active directory, exchange, terminal server, sql server); amministrare sistemi mac os; configurare sistemi di cloud computing e architetture di gestione di risorse in cloud; amministrare sistemi client-server......

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Software Tester
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Sviluppi software ad hoc... la persona individuata avrà l’occasione di lavorare in un gruppo di lavoro già operativo nella realizzazione di prodotti software dedicati al ramo assicurativo... attualmente stiamo cercando un software tester di livello middle / senior, che possa seguire e svolgere i progetti......