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HELP DESK/ SISTEMISTA APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTA L.68/99 (M/F)

Monza - Lombardia

Descrizione dell'offerta di lavoro

Il nostro cliente, è una società di informatica, con un'esperienza pluri trentennale nello sviluppo di ERP e soluzioni gestionali per le aziende del settore manifatturiero e dell'industria, della finanza e dei servizi, utilizzando tecnologie e strumenti informatici innovativi. Offrono alle loro aziende clienti, competenze per progettare e realizzare soluzioni innovative per migliorare l'efficienza del loro sistema gestionale utilizzando soluzioni specifiche per rispondere a specifiche esigenze.Sito nelle vicinanze di Monza (MB), per potenziamento dell'organico, ci ha incaricati la selezione di un/a:  HELP DESK/ SISTEMISTA APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTA L.68/99 (M/F)  Descrizione e caratteristiche della PosizioneLa risorsa selezionata, si occuperà in autonomia della gestione telefonica dei clienti a seguito di problematiche hardware e software. Gestirà la prima fase di contatto mediante procedure e sistemi diagnostici, quindi l'implementazione della soluzione.La soluzione può comportare consigli e suggerimenti operativi per guidare l'utente nella risoluzione delle problematiche semplici oppure per quelle più complesse, attività di configurazione, installazione e aggiornamento dei sistemi.   Ruolo e responsabilità:Contatto con la clientela e soluzioni delle problematicheGestione delle chiamate telefoniche e della tempistica per la risoluzioneElaborazione di reportistica   Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni:DiplomaAppartenenza alle categorie protette L.68/99Conoscenza dei software correttivi atti a risolvere problemiPregressa esperienza nella mansione, di 2/3 anni maturata preferibilmente in aziende mediamente strutturateSoft skills: competenze comunicative, relazionali, capacità organizzative Sede di lavoro: Vicinanze MonzaOrario di lavoro: 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì. Possibilità di poter valutare orario p.time da concordare secondo esigenze aziendali.Tipologia contrattuale: Inserimento diretto in aziendaPacchetto retributivo: Valutabile in sede di colloquio in base alla reale esperienza maturata nel ruolo. CCNL Commercio 14 mensilitàBenefit: Tickets restaurant del valore di 7.00 , notebook, sim Telefonica e smartworking  Il presente annuncio è esclusivamente rivolto a candidati di entrambi i sessi Appartenenti alle Categorie Protette con percentuale di invalidità NON inferiore al 46% L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) by helplavoro.it
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Etjca SpA Seregno
Località
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 24/08/2024
Data di scadenza
  • 22/11/2024
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