HELP DESK PRIMO LIVELLO AMBITO CONTACT CENTER
Descrizione dell'offerta di lavoro
Si occuperà delle seguenti mansioni.
- interventi sistemistici verticali di set up e delivery della tecnologia; - attività di help desk di primo livello.
supporto al cliente per eventuali anomalie, piccole configurazioni o sessioni dimostrative di funzionalità; - attività di monitoraggio per il miglioramento della customer experience del cliente.
survey e ottimizzazione dei processi.
Profilo richiesto La figura ideale è in possesso dei seguenti requisiti.
- diploma in ambito informatico; - conoscenza dei sistemi operativi Windows e Linux; - padronanza di base dei linguaggi di programmazione.
Completano il profilo.
attitudine al problem solving, proattività, voglia di apprendere ed uno spiccato interesse in ambito tecnologico.
Requisiti Titolo di studio.
Diploma Scuola secondaria superiore Area di studio.
Informatica Esperienza maturata nel settore.
da 0 a 1 anno Competenze informatiche Word / Pages.
Intermedio Excel / Numbers.
Intermedio Power Point / Keynotes.
Intermedio Sistemi operativi.
Windows - Linux Linguaggi di programmazione.
Apache - JQuery - MySql - Perl/CGI - PHP Informazioni aggiuntive Settore.
Informatica/Software/Hardware Funzione.
It/Internet/Application SW Numero posizioni ricercate.
1 Inizio previsto.
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- 14/11/2024
- 12/02/2025
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