HELP DESK PRIMO LIVELLO AMBITO CONTACT CENTER
Descrizione dell'offerta di lavoro
Si occuperà delle seguenti mansioni.
- interventi sistemistici verticali di set up e delivery della tecnologia; - attività di help desk di primo livello.
supporto al cliente per eventuali anomalie, piccole configurazioni o sessioni dimostrative di funzionalità; - attività di monitoraggio per il miglioramento della customer experience del cliente.
survey e ottimizzazione dei processi.
Profilo richiesto La figura ideale è in possesso dei seguenti requisiti.
- diploma in ambito informatico; - conoscenza dei sistemi operativi Windows e Linux; - padronanza di base dei linguaggi di programmazione.
Completano il profilo.
attitudine al problem solving, proattività, voglia di apprendere ed uno spiccato interesse in ambito tecnologico.
Requisiti Titolo di studio.
Diploma Scuola secondaria superiore Area di studio.
Informatica Esperienza maturata nel settore.
da 0 a 1 anno Competenze informatiche Word / Pages.
Intermedio Excel / Numbers.
Intermedio Power Point / Keynotes.
Intermedio Sistemi operativi.
Linux - Windows Linguaggi di programmazione.
Apache - PHP - Perl/CGI - MySql - JQuery Informazioni aggiuntive Settore.
Informatica/Software/Hardware Funzione.
It/Internet/Application SW Numero posizioni ricercate.
1 Inizio previsto.
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- 09/10/2024
- 06/01/2025
Gruppo sincrono, holding company ict di consulenza e formazione che opera sul mercato dal 1993, sta selezionando per un'importante opportunità professionale per un nostro cliente su roma, un sistemista junior help desk 1° livello, l'attività sarà svolta in sede, *il candidato verrà inserito in progetti......
Gruppo koine’, azienda leader nel settore dei servizi telefonici per le principali aziende nazionali, ricerca per la filiale di lucca addetti/e al contact center per attivita’ non di vendita... completano il profilo, una predisposizione commerciale e uno spiccato orientamento al cliente nel soddisfare......
· essere in grado di fare diagnosi di primo livello (abilità di eseguire la diagnosi: attaccare easy e verificare l’anomalia presente)... requisiti di lavoro figura proveniente dal mondo truck o auto, dovrà come minimo fare diagnosi di primo livello e conoscere gli schemi elettrici......
Per la comfactory di mercato san severino (a pochi km da fisciano università, castel san giorgio, nocera superiore e inferiore, roccapiemonte, montoro, bracigliano e siano), +digit ricerca figure di: addetta/o comparazione tariffe contact center ricerchiamo persone determinate, da avviare alle attività......
Addetto/a contact center inbound sales comparazione tariffe... buone capacità comunicative e relazionali... orientamento al team work... le figure selezionate e formate secondo un percorso d'aula e di training on the job contattano potenziali clienti... gestione posta elettronica e web browser......
Per la sede di crotone, sales evolution ricerca figure di: addetto/a contact center inbound sales comparazione tariffe le figure selezionate e formate secondo un percorso d'aula e di training on the job: contattano potenziali clienti, consumatori consapevoli visitatori di comparatori online, oppure attratti......
Che aspetti? lascia il segno! il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei d... la nostra mission è quella di fornire prestazioni ad alto valore aggiunto tramite lo studio di soluzioni e la conseguente......
Buona dialettica e doti comunicative e relazionali... 196/2003) requisiti di lavoro disponibilità immediata capacità di lavorare in gruppo e per obiettivi... conoscenze base del pc... offriamo: un compenso fisso su base oraria + bonus e provvigioni formazione di ingresso e briefing di aggiornamento......
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Il tipo di lavoro nel data center è in ambito sistemistico e si tratta di monitorare la continuità dei servizi ed allertare il gruppo di lavoro del secondo livello in caso di blocchi operativi, quindi assistenza e monitoraggio sugli apparati dell’infrastruttura... requisiti di lavoro junior sistemista......
