HELP DESK INFORMATICO
Descrizione dell'offerta di lavoro
help desk informatico la risorsa sarà inserita all'interno del team it e si occuperà di fornire supporto tecnico-informatico agli utenti interni dell'azienda.
il ruolo prevede la gestione delle richieste di assistenza, la risoluzione di problematiche hardware e software, e il monitoraggio delle infrastrutture it aziendali.
responsabilità principali.
gestione delle richieste di supporto attraverso il sistema di ticketing; diagnosi e risoluzione di problemi su pc, stampanti, reti e dispositivi mobili; configurazione e manutenzione di hardware, software e periferiche; supporto agli utenti per l'utilizzo di applicativi aziendali e piattaforme it; monitoraggio della rete aziendale e intervento in caso di malfunzionamenti; collaborazione con il team it per migliorare i processi e garantire la sicurezza informatica.
requisiti richiesti.
diploma o laurea in informatica, tecnologie dell'informazione, o discipline affini; esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di help desk o assistenza tecnica; buona conoscenza dei sistemi operativi windows e del pacchetto office; conoscenza base di reti informatiche (lan, wan) e protocolli di rete; capacità di configurazione e gestione di dispositivi hardware; ottime doti di problem solving e capacità relazionali; disponibilità immediata e residenza/domicilio a bologna o zone limitrofe.
cosa offriamo.
contratto iniziale a tempo indeterminato; percorso di formazione e crescita all'interno di un contesto tecnologicamente avanzato; retribuzione commisurata all'esperienza e alle competenze del candidato.
orario di lavoro.
full-time, dal lunedì al venerdì.
sede di lavoro.
bologna.
la ricerca rispetta il d.
gs.
ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.
il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell'inclusività.
l'interessato invia la propria candidatura rilasciando specifico consenso al trattamento dei dati personali, ai sensi del regolamento ue .
l'informativa sulla privacy e' disponibile al link.
http://www.
avorint.
t/index.
hp/lavoratori/privacy aut.
min.
indet.
prot.
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Dettagli dell'offerta
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- 18/11/2024
- 16/02/2025
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