HELP DESK ICT
Descrizione dell'offerta di lavoro
Manpower, per conto di azienda cliente operante nel settore dell'Information and Communication Technology, è alla ricerca di un/a:
Impiegato/a Help Desk ICT
La risorsa verrà inserita a supporto dell'IT Manager e si occuperà delle principali attività di assistenza tecnica HD. Il candidato ideale ha una predisposizione alla proattività e al problem solving.
Responsabilità principali:
Il Tecnico sarà responsabile dell'installazione, della configurazione e della manutenzione dei sistemi IT all'interno dell'organizzazione. L'individuo avrà un ruolo chiave nell'assicurare che gli utenti siano in grado di utilizzare in modo efficiente e affidabile hardware e software.
Compiti e responsabilità:
Installazione e Configurazione:
Installare, configurare e testare hardware e software IT, compresi computer, server, stampanti, reti e periferiche.
Garantire che tutte le installazioni siano conformi agli standard di sicurezza e alle policy aziendali.
Manutenzione e Aggiornamenti:
Eseguire regolarmente la manutenzione preventiva sui sistemi per garantire prestazioni ottimali.
Gestire gli aggiornamenti software e hardware, garantendo la compatibilità e la stabilità del sistema.
Assistenza Tecnica:
Fornire supporto tecnico agli utenti interni, risolvendo tempestivamente i problemi hardware e software.
Collaborare con il personale per fornire formazione e supporto nella gestione quotidiana dei sistemi.
Monitoraggio e Sicurezza:
Monitorare costantemente i sistemi per individuare e risolvere tempestivamente eventuali problemi di sicurezza.
Implementare misure di sicurezza per proteggere i dati sensibili e la privacy dell'organizzazione.
Documentazione:
Creare e mantenere documentazione tecnica dettagliata per ogni installazione e configurazione effettuata.
Mantenere aggiornate le procedure operative standard (SOP) per garantire la coerenza nelle attività di installazione e manutenzione.
Requisiti:
Diploma in discipline tecnologiche o equivalente esperienza lavorativa.
Comprovata esperienza nella configurazione e installazione di hardware e software (1 anno).
Conoscenza approfondita dei sistemi operativi, reti e protocolli di comunicazione.
Capacità di risolvere problemi in modo efficace e di comunicare in modo chiaro con gli utenti
conoscenza del sistema Microsoft e Office 365
Offerta di lavoro:
Posizione a tempo pieno con un pacchetto di retribuzione competitivo.
CCNL commercio
Possibilità di sviluppo professionale e partecipazione a corsi di formazione.
Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo.
Luogo di lavoro: Bologna.
H full time : 9 / 18 da lun a ven.
Contratto A TEMPO INDETERMINATO con Manpower.
Se sei interessato/a e disponibile da subito, non esitare a candidarti!
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Imprecisato
- 25/10/2024
- 23/01/2025
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