HELP DESK ESTERO-CAMPOGALLIANO (MO)
Descrizione dell'offerta di lavoro
ADDETTO HELP DESK ESTERO Attività e Responsabilità -Il candidato sarà inserito all’interno del team dell’Helpdesk (4 persone) e risponderà direttamente al Responsabile dell’ufficio che, a sua volta, riporta al Direttore Tecnico.
La risorsa, in stretta sinergia con il proprio team ed altri enti/funzioni aziendali, si occuperà di assicurare il tempestivo e corretto supporto tecnico (hardware, software e sistemistico) alle richieste ricevute da Dealers, Consociate, Clienti diretti Esteri, Installatori.
A tale proposito avrà la responsabilità delle seguenti attività.
-Gestire e soddisfare richieste telefoniche/email/ticket, ricevute dai dealers /consociate/clienti esteri/installatori; -Simulare in azienda, quando necessario, la configurazione su cui si è rilevato il problema per cercarne la soluzione; -Recarsi presso dealers/consociate/clienti al bisogno per analizzare problematiche particolarmente complesse o per tenere corsi di formazione; -Organizzare e tenere Corsi Tecnici in lingua Inglese/Italiana in sede e fuori sede; -Collaborare con gli Uffici Tecnici per la risoluzione dei problemi complessi e per la propria formazione personale; -Redazione della manualistica e della documentazione tecnica relativa ai prodotti immessi sul mercato inerenti all’ambito service in lingua inglese.
Requisiti -In possesso di Diploma nell’ambito Tecnico Elettronico / Informatica / Telecomunicazioni; -in possesso di competenze tecniche elettroniche ed informatiche; -esperienza minima nell’ambito del servizio al cliente e passione per la tecnologia; -buona conoscenza scritta e parlata della lingua inglese (a volte richiesto l’utilizzo del Francese e dello Spagnolo); -disponibilità a brevi trasferte Italia/Estero; -buona conoscenza del sistema operativo Ms Windows e di pacchetti software da PC (SQL Server, programmi di debug per il colloquio con i dispositivi, porte seriali o reti Ethernet; -buona conoscenza di sistemi di rete Ethernet e della gestione dei dispositivi di rete (firewall, router, access point…); -buone capacità di problem solving; -buone capacità relazionali e comunicative; -disponibilità a brevi trasferte in Italia e all’estero; disponibilità a lavorare 5 giorni su 5 in presenza presso la sede di Campogalliano (Mo)
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- 25/10/2024
- 22/01/2025
Gruppo sincrono, holding company ict di consulenza e formazione che opera sul mercato dal 1993, sta selezionando per un'importante opportunità professionale per un nostro cliente su roma, un sistemista junior help desk 1° livello, l'attività sarà svolta in sede, *il candidato verrà inserito in progetti......
Che aspetti? lascia il segno! il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei d... i dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità presenti e future di selezione e di reclutamento, garantendo......
Per la sede di cavaion veronese cerchiamo un/a: stage back office commerciale estero (m/f) la persona selezionata, sarà inserita in ufficio post-vendita estero e sarà gradualmente responsabilizzata nella gestione dei clienti per il mercato estero... ruolo e responsabilità: - assistenza post-vendita;......
(m/f) la persona selezionata, sarà inserita in ufficio post-vendita estero e sarà gradualmente responsabilizzata nella gestione dei clienti per il mercato estero... per la sede di cavaion veronese cerchiamo un/a: back office estero categorie protette l... – gestione inserimento ordine fino ad emissione......
Per azienda cliente del settore metalmeccanico facente parte di un importante gruppo internazionale leader nel suo settore, presente all'estero con plant produttivi e branches commerciali, stiamo ricercando un/a impiegato/a back office commerciale estero... nello specifico si occuperà di: inserire a......
Per la sede di cavaion veronese cerchiamo un/a: commerciale estero jr e spedizioni inglese / tedesco (m/f) la persona selezionata, sarà inserita in ufficio commerciale estero e sarà gradualmente responsabilizzata su diverse attività, in particolare la gestione delle spedizioni internazionali delle macchine......
Per la sede di cavaion veronese cerchiamo un/a: back office estero junior conoscenza lingua francese (m/f) la risorsa selezionata, sarà inserita in ufficio commerciale estero e sarà gradualmente responsabilizzata nella gestione dei clienti per il mercato europeo... ruolo e responsabilità: - assistenza......
Per la sede di cavaion veronese cerchiamo un/a: back office commerciale estero lingua francese (m/f) la risorsa selezionata, sarà inserita in ufficio commerciale estero e sarà gradualmente responsabilizzata nella gestione dei clienti per il mercato europeo... ruolo e responsabilità: - assistenza telefonica......
Per il team di controllo di gestione stiamo ricercando un/a business controller estero... il nostro cliente è una realtà multinazionale italiana operante nel settore metalmeccanico con forte orientamento al mercato estero e un fatturato di gruppo che supera i 180 milioni di euro... sarà suo compito l’elaborazione......
It) seleziona per il proprio organico impiegata/o per ufficio spedizioni italia/estero... monitoraggio delle spedizioni per fornire informazioni dettagliate alla clientela o uffici aziendali gestione ritiri a mezzo vettori/mezzi aziendali presso clienti, fornitori, ecc... altre/eventuali legate all’ufficio......
