HELP DESK
Descrizione dell'offerta di lavoro
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., gruppo attal, agenzia per il lavoro, filiale di trento, tra le prime agenzie per il lavoro italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane,seleziona per azienda cliente leader nel settore delle soluzioni cloud, help desk di i° e ii° livello.
la figura selezionata sarà responsabile di fornire supporto tecnico sia di primo che di secondo livello, con competenze specifiche su sistemi operativi, networking e soluzioni di sicurezza.
descrizione della posizione il candidato ideale avrà esperienza pregressa in ambito help desk e sarà in grado di risolvere problematiche tecniche e assistere gli utenti nell'installazione e configurazione di vari sistemi.
si richiedono competenze in troubleshooting, configurazione software e hardware, e conoscenze avanzate di networking e sistemi operativi, con particolare attenzione alle soluzioni microsoft e ai principi di sicurezza informatica.
principali responsabilità.
fornire assistenza tecnica di primo e secondo livello agli utenti finali.
installare, configurare e manutenere software e hardware.
gestire configurazioni di rete e risolvere problematiche di networking.
assicurare il funzionamento ottimale di sistemi operativi windows e server aziendali.
collaborare con il team per garantire un servizio continuativo e di alta qualità.
competenze richieste help desk di i° livello il candidato dovrà possedere le seguenti competenze.
sistemi windows .
troubleshooting evoluto, installazione e configurazione di software, gestione profili utente.
microsoft 365.
configurazione di account email e suite office, troubleshooting.
windows server.
troubleshooting base.
networking.
comprensione di base dei principali protocolli e strumenti.
nas.
esperienza con configurazione di dispositivi qnap e synology.
competenze aggiuntive.
conoscenza della firma digitale, preparazione e clonazione di pc, installazione di software antivirus.
help desk di ii° livello oltre alle competenze del primo livello, il candidato ideale dovrà avere.
active directory.
gestione avanzata.
windows server.
configurazione e gestione evoluta.
sql server.
capacità di installazione e configurazione di base.
cybersecurity.
conoscenza dei principi fondamentali.
competenze opzionali.
familiarità con linux, hyper-v e vmware.
networking avanzato È richiesta una competenza evoluta nell'ambito networking, con certificazioni e conoscenze specifiche.
certificazioni cisco (ccna) o equivalenti.
networking avanzato.
gestione e risoluzione di problematiche complesse.
voip.
esperienza evoluta nella gestione dei sistemi di telefonia su ip.
firewall.
conoscenza approfondita di firewall (preferibilmente fortinet o altri top brand).
profilo del candidato esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di help desk di primo o secondo livello.
capacità di analisi e risoluzione dei problemi.
attitudine al lavoro di squadra e buone capacità relazionali.
flessibilità e disponibilità a lavorare in un ambiente dinamico e tecnologicamente avanzato.
il presente annuncio si rivolge a candidati di entrambi i sessi (art.
27 del d.
gs ).
l'interessato invia la propria candidatura rilasciando specifico consenso al trattamento dei dati personali, ai sensi del regolamento ue .
l'informativa sulla privacy e' disponibile al link:.
ww.
avorint.
t/index.
hp/lavoratori/privacy aut.
min.
indet.
prot.
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Dettagli dell'offerta
- Lavorint spa
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- 07/11/2024
- 05/02/2025
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Lingua richiesta la conoscenza di inglese e spagnolo e/o portoghese... disponibilità full time da asap per 1 anno (richiesta reperibilità h24/7gg e turnazione)risorse ricercate 5sede di lavoro remoto seniority middleskill competenze di cloud (aws) e devops; padronanza dei principali strumenti......
Whether you are an experienced professional or just starting out, we can offer you the right support to help you achieve your goals... in the same way, our offered positions can be developed by people with disabilities... creativity, excellence and respect, our fundamental values, drive everything we......
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