HELP DESK
Descrizione dell'offerta di lavoro
La figura dovrà lavorare con team internazionali e occuparsi di risoluzione di problemi in ambiente Windows/Office.
Nello specifico sarà coinvolto nelle seguenti attività.
- Fornire supporto agli utenti nella risoluzione di incidenti e richieste, ottenendo la soddisfazione degli utenti.
- Eseguire le azioni di microinformatica, sistemi e telefonia richieste dal Responsabile IT, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi definiti dalla funzione e dall'azienda.
- Documentare e aggiornare l'inventario e l'applicazione degli incidenti (Helpdesk), al fine di tenerne traccia e rilevare possibili problemi.
- Supporto nel monitoraggio, prevenzione, diagnosi e soluzioni dell'infrastruttura IT.
Requisiti.
- Esperienza nel servizio clienti e nella risoluzione delle problematiche IT - Esperienza nell'installazione, configurazione e manutenzione di apparecchiature informatiche e sistemi operativi client.
- Conoscenza dell'installazione, configurazione e manutenzione di sistemi operativi server (Windows Server, VMWare, ESX).
- Conoscenza degli strumenti di videoconferenza (Teams, Zoom, Starleaf, Jabber...).
- Conoscenza nell'installazione e configurazione di telefoni cellulari.
- Conoscenza di Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint) e Office 356.
- Conoscenza delle Tecnologie Microsoft, come Active Directory, gestione utenti e permessi, criteri di gruppo, DNS, DHCP, NLB, ecc.
- Conoscenza del networking, installazione e configurazione di switch (Cisco, VLAN), firewall (Cisco ASA, MS TMG, Forti, SonicWall, etc), proxy, etc.
- Conoscenza delle soluzioni di backup (Veritas Backup Exec, Veeam Backup).
- Conoscenza delle soluzioni VPN (Cisco Anyconect, NetExtender, ecc.).
- Conoscenza nell'installazione e manutenzione di reti WIFI.
- Ottima conoscenza della lingua inglese Aut.
Min.
del _ Prot.
/SG.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità.
Ti chiediamo di prendere visione della nostra informativa privacy (***/privacy) e di inserire nel CV l’autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi delle discipline europea ed italiana vigenti.
Ti preghiamo di non inserire dati particolari (es.
relativi alla salute o a condanne penali).
Diffida dagli annunci apparentemente legati a Lavoropiù.
***/news/phishing.
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- Imprecisato
- 09/10/2024
- 06/01/2025
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E 216/03... la nostra mission è quella di fornire prestazioni ad alto valore aggiunto tramite lo studio di soluzioni e la conseguente erogazione di servizi inerenti il settore dell’information & communication technology... siamo il tuo partner tecnologico!... siamo quindi sempre alla ricerca di......
The help cooperativa sociale, accoglie minori adolescenti nelle diverse comunità educative e riabilitative a carattere residenziale, ricerca persone interessate a svolgere un'esperienza lavorativa nell'area del sociale, in possesso delle seguenti caratteristiche: - buona comunicazione e carattere estroverso......
Completano il profilo, una predisposizione commerciale e uno spiccato orientamento al cliente nel soddisfare e cogliere esigenze/necessità preferibile esperienza maturata nel settore call center, help desk, outbound e servizi inbound o simili... gruppo koine’, azienda leader nel settore dei servizi......
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Educatori/trici per comunita’ di minori the help cooperativa sociale, accoglie minori adolescenti nelle diverse comunità educative e riabilitative a carattere residenziale, ricerca: 4 educatori/trici anche neolaureati, per sostenere lo sviluppo delle autonomie quotidiane, le competenze relazionali, la......
Avvisiamo i gentili candidati che la seguente ricerca ha carattere di urgenza... la risorsa verrà inserita in un contesto strutturato, all'avanguardia e su un progetto di lunga visibilità, non verranno prese in considerazione candidature in possesso di p... gruppo sincrono, holding company ict di consulenza......
Together, we can further refine our digital service offerings to help the world’s leading brands operate with greater agility and adaptability to master their future... requisiti di lavoro your profile: must have excellent communication skills, empathy & high focus on customer satisfaction customer......
Disponibilità full time da asap per 1 anno (richiesta reperibilità h24/7gg e turnazione)risorse ricercate 5sede di lavoro remoto seniority middleskill competenze di cloud (aws) e devops; padronanza dei principali strumenti di middleware (oracle wls, wildfly jboss, apache, cloudera ); capacità......
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