• Lavoro post
  • Carica CV
  • Accedi
Vedere l'offerta completa

HELP DESK 1° LIVELLO

Descrizione dell'offerta di lavoro

Scegliendo Horsa avrai l’opportunità di far parte di una delle più importanti realtà di consulenza IT del panorama italiano. Siamo specializzati nelle aree ERP, Business Analytics, Technology e nelle aree più innovative come la Cyber Security, il Cloud e la Industry 4.0. Grazie alla qualità del nostro operato, siamo riconosciuti come Partner d’eccellenza per guidare i processi di trasformazione digitale dei nostri Clienti a respiro nazionale e internazionale. Stiamo cercando un Help Desk 1° livello da coinvolgere sui nostri progetti nazionali e internazionali. Ti unirai al nostro Team specializzato su soluzioni retail per supportare i nostri Clienti nella risoluzione di problemi sui loro sistemi di Loyalty, Monetica o di automazione dei processi. La persona selezionata potrà essere inserita presso le sedi di Milano. Grazie al tuo intervento garantirai l’efficacia e la continuità del servizio dei nostri Clienti e aumenterai la fidelizzazione degli utenti. Definirai un piano di formazione , per essere sempre aggiornato sulle nuove funzionalità ed estendere le tue conoscenze su altre aree. Reagire tempestivamente alle richieste di assistenza; Identificare e diagnosticare il problema e nel caso trasferire il ticket a chi di competenza; Fornire supporto tecnico per le attività di installazione e configurazione hardware e software; Aggiornare i tool quando necessario; Supportare gli Utenti; Monitorare le prestazioni operative; Per noi è importante che tu abbia: Conoscenza di office automation (Outlook, Word, Excel); Comprensione dell'architettura computer/server; Conoscenza di sistemi operativi Windows e/o Linux; Conoscenza anche basilare del linguaggio PL/SQL; Hai esperienza di almeno 1 anno in ruolo analogo o similare; Hai conoscenza della lingua tedesca; Hai spiccate doti relazionali, comunicative e sei un problem solver; Sei flessibile, autonomo, preciso nell'esecuzione dei task assegnati e fortemente orientato al Client Management; La ricerca è rivolta anche a persone appartenenti alle categorie protette L.68/99 Art.1. Inviare curriculum vitae dettagliato, con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende estesa a entrambi i sessi (L 903/77).
Vedere l'offerta completa

Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Horsa Spa
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 04/12/2024
Data di scadenza
  • 04/03/2025
Come riconoscere le false offerte di lavoro
Sistemista junior help desk 1° livello
Sincrono formazione srl

Gruppo sincrono, holding company ict di consulenza e formazione che opera sul mercato dal 1993, sta selezionando per un'importante opportunità professionale per un nostro cliente su roma, un sistemista junior help desk 1° livello, l'attività sarà svolta in sede, *il candidato verrà inserito in progetti......

Help desk
Programs & projects consulting s.r.l.

Lavorerai all'interno di un team già strutturato per attività su tarcento sei tu la persona che fa al caso nostro? cerchiamo proprio te se hai un'esperienza affine di almeno 1 anno ed hai sviluppato competenze trasversali su windows se credi di essere tu il profilo che al momento stiamo cercando non......

NO - Corso LINGUA INGLESE - Livello ELEMENTARE
Associazione Minea

L’ associazione minea offre la possibilità di iscriversi al corso “lingua inglese - livello elementare” presso sede operativa di novara – via lagrange 26... informazioni personali e familiari di base, fare la spesa, la geografia locale, l'occupazione); comunicare in attività semplici e di routine che......

Meccanico Diagnosi di primo livello
Effetto domino srl

· essere in grado di fare diagnosi di primo livello (abilità di eseguire la diagnosi: attaccare easy e verificare l’anomalia presente)... requisiti di lavoro figura proveniente dal mondo truck o auto, dovrà come minimo fare diagnosi di primo livello e conoscere gli schemi elettrici......

1 - consulenza e supporto al cliente
Mario macaluso

- consulenza e supporto al cliente selezioniamo 5 collaboratori e 2 team leader da inserire nel gruppo... attività anche part-time e in smart working... attenzione selezioniamo tramite un colloquio informativo in video webinar (info online, dopo sarete contattati al telefono dal responsabile!)......

Appian Consultant
Key Partner srl

Conoscenza approfondita di appian designer, appian sail, appian process modeler e appian expression language... capacità di tradurre i requisiti aziendali in soluzioni tecniche su appian... le responsabilità sviluppare e personalizzare applicazioni sulla piattaforma appian, in base alle esigenze specifiche......

Senior consultant
Key Partner srl

Esperienze pregresse in società di consulenza... la tua opportunita’ nell’ambito di un’importante strategia di crescita dell’organizzazione nelle proprie divisioni services e manufacturing & logistics, stiamo cercando senior consultant per rafforzare il nostro presidio nei mercati in cui operiamo, nella......

Analista di Processo
Key Partner strategy srl

Esperienze pregresse in società di consulenza... interfacciarsi con il cliente per aspetti tecnici ed organizzativi in completa autonomia, nell’ambito delle attività di progetto assegnate... capacità analitiche e di problem solving... autonomia e proattività nella gestione del proprio incarico......

TIBCO CONSULTANT
Key Partner srl

La combinazione di giovani talenti ed esperti senior manager sviluppa un commitment organizzativo che unisce valori aziendali, motivazioni personali, e competenze di eccellenza, elementi intorno ai quali è costruita la nostra value proposition nella digital transformation, nella cyber security e nel......

CONSULENTE TECNICO SAGE ERP X3 - CONOSCENZA POWER-BI
Argo logica srl

Ruolo: consulente tecnico sage erp x3 con conoscenza power-bi il candidato riporterà al capo progetto / direzione tecnica scopo del ruolo -il candidato dovrà essere in grado, dopo opportuna formazione, a svolgere le attività necessarie all’implementazione di codice su piattaforma safe per sage erp......