HEAD, SITE ORGANIZATION OVERSIGHT (SR. DIRECTOR)
Descrizione dell'offerta di lavoro
-Collaborates with Quality, GSSO, strategy, portfolio, and clinical trial functions to optimize intelligence.
-Influences stakeholders at leadership levels for intelligence adaptation and implementation.
-Establishes a performance-based culture focused on delivery, execution, and process improvements using metrics.
-Ensures consistent, accurate, and timely delivery of products for customers.
-Champions innovation and customer relationship management.
-Leads cross-functional initiatives with internal/external stakeholders, including technology and process improvements.
As leader of the Site Organisation Oversight Team.
-Designs and scales a Site Organisation/Site Partnership Model across therapeutic areas.
-Partners with leadership to implement standardized audit strategies, quality metrics, and oversight across site organization types.
-Oversees site assessments based on quality standards.
-Partners with TPQLs to manage Site Organisation Intake Forms and suggest adaptations.
-Monitors site performance to ensure compliance with quality metrics and service levels.
-Conducts quality audits for process adherence.
-Acts as the contact for quality-related issues, ensuring resolution and corrective actions.
-Identifies and implements quality process improvements.
-Prepares and presents quality metric reports to senior management.
-Develops a strategic site partnership strategy with a roadmap to scale Site Organisation information.
-Implements customer relationship management and scorecards for continuous improvement.
-Engages C-suite and investigators to set targets, strategies, and agreements.
-Leads team overseeing SO and Strategic Partner processes.
-Identifies process improvements in response to compliance changes and external influences.
-Routinely assesses and communicates process performance across OARS & GSSO.
-Develops consistent onboarding and training materials.
-Serves as the business contact for OARS analytics, providing business context for metrics and data.
-Collaborates on new initiatives to improve efficiency and build talent.
-Reviews and interprets signals at portfolio, study, and site levels.
Dettagli dell'offerta
- Pfizer
- Imprecisato
- 12/10/2024
- 10/01/2025
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