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GUEST RELATIONS MANAGER. ROMAZZINO A BELMOND HOTEL

Descrizione dell'offerta di lavoro

Romazzino a Belmond Hotel in stunning Costa Smeralda for the season 2025 is looking for an experienced and service-oriented Guest Relations Manager . We are looking for a candidate with a strong background in luxury hospitality who is passionate about delivering exceptional guest experiences. Act as the main point of contact for guests, ensuring a personalized and seamless experience throughout their stay. Oversee daily interactions to ensure satisfaction at every touchpoint. Manage guest feedback, complaints, and special requests in a professional and timely manner. Coordinate with various departments to ensure smooth and efficient service aligned with LQA standards. Proactively anticipate guests' needs, offering personalized solutions to enhance their stay. Requirements: Previous experience in luxury hospitality, preferably with Leading Quality Assurance (LQA) standards. Fluent in English and Italian; additional languages are a plus. Strong interpersonal and communication skills. Excellent problem-solving skills with a guest-focused approach. Ability to multitask and remain calm in a fast-paced environment. A keen eye for detail and commitment to providing a high level of service. Competitive salary and performance incentives. Accommodation and meals provided. A beautiful work setting on the Costa Smeralda. About Belmond: Belmond is part of the world’s leading luxury group, LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton. Belmond has been a pioneer of exceptional luxury travel since 1976. Its portfolio extends across 24 countries with remarkable properties that include the illustrious Venice Simplon-Orient-Express train, remote beach retreats like Cap Juluca in Anguilla, Italian hideaways such as Splendido in Portofino, and gateways to natural wonders such as Hotel das Cataratas beside Brazil’s Iguassu Falls. From trains to river barges, safari lodges to hotels, each unique property has a distinctive story, personality and identity, with a personalised team to match. The essence of the Belmond brand is built upon its heritage, craftsmanship and genuine, authentic service. We treasure history while looking to the future. We embrace community spirit and believe in responsible, sustainable tourism. Belmond is an equal opportunities employer that is committed to diversity and inclusion in the workplace. #J-18808-Ljbffr
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Belmond
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 26/12/2024
Data di scadenza
  • 26/03/2025
Come riconoscere le false offerte di lavoro
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Descrizione della posizione: siamo alla ricerca di un resident hotel manager altamente qualificato e motivato con comprovate capacità direzionali, focalizzato sulle destinazioni leisure di montagna... requisiti: esperienza comprovata nella gestione di hotel o strutture ricettive di 4/5 stelle, preferibilmente......

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Project manager idraulico
Adami & associati selezione del personale

Posizione: project manager settore: costruzioni e installazioni località: [lombardia] descrizione del lavoro: la figura del project manager avrà la responsabilità di gestire in autonomia cantieri con un budget di circa 2 milioni di euro... responsabilità principali: gestione dei cantieri: supervisionare......

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Descrizione del lavoro: stiamo cercando un/a hr manager qualificato/a ed energico/a... fornire consulenza e supporto ai dipendenti e ai manager su questioni hr, risoluzione di conflitti e sviluppo delle competenze... supervisionare il reclutamento e la selezione, lavorando per garantire una pipeline......

Project Manager Idraulico
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Posizione: project manager settore: costruzioni e installazioni località: [inserire la località] descrizione del lavoro: la figura del project manager avrà la responsabilità di gestire in autonomia cantieri con un budget di circa 2 milioni di euro... responsabilità principali: gestione dei cantieri:......

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Adami & associati selezione del personale

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Stiamo cercando un project manager mice da inserire nel nostro team a tempo pieno... requisiti di lavoro - esperienza pregressa nel settore mice di almeno 3 anni; - eccellenti capacità organizzative e attenzione ai dettagli; - spiccate abilità comunicative e di problem-solving; - conoscenza del territorio......

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