GUEST RELATIONS - CURATOR

Il Principe di Savoia, storico e prestigioso hotel di Milano, che fa parte della Dorchester Collection, una delle migliori compagnie di hotel di lusso al mondo, cerca per la propria struttura una figura di Guest Relations - Curator.
La persona che stiamo cercando sarà una figura di riferimento del Ricevimento e avrà l’importante compito di accogliere i nostri ospiti ed offrire loro la migliore esperienza possibile, creando ricordi memorabili.
Le principali mansioni di cui sarà responsabile sono le seguenti.
-          Comunicazione attiva con gli altri reparti dell’Hotel -          Accompagnamento degli ospiti in camera e spiegazione dei servizi dell’hotel -          Coltivare e mantenere un ambiente di lavoro sereno e collaborativo -          Gestione dei sistemi Opera e Nexus -          Gestione di eventuali complaint per venire incontro a qualunque esigenza dell’ospite In Dorchester Collection ci facciamo ispirare quotidianamente dai nostri Valori.
Passione, Personalità, Rispetto, Lavoro di Squadra e Creatività.
Nel ruolo di Guest Relations - Curator si avrà l’opportunità di dar vita a questi Valori per rafforzare la nostra cultura We Care.
Cosa offriamo Per questa posizione offriamo.
-          Contratto a tempo determinato CCNL Turismo AICA -          Piano di inserimento e sviluppo interno tramite corsi di formazione -          Mensa aziendale -          Possibilità di usufruire di convenzioni e sconti con diverse aziende per acquisti e abbonamenti Cosa porterai in Dorchester Collection ·         Ottimo utilizzo programmi Office (in particolar modo Excel) ·         Esperienza nell’area Ricevimento svolta in compagnie alberghiere multinazionali o nella categoria lusso ·         Conoscenza di Opera ·         Ottime capacità relazionali e di Teamwork ·         Conoscenza e utilizzo delle lingue Italiano e Inglese sia scritte che parlate