EXPERT ANALYSIS CONSULTANT
Descrizione dell'offerta di lavoro
Competenze richieste: Responsabilità principali: Supportare il Scrum Master senior nella gestione di team Agile, assicurando il rispetto dei principi Scrum e facilitando le cerimonie Scrum (daily stand-up, sprint planning, review e retrospective). Coordinare i processi legati al CRM con particolare attenzione ai flussi di caring , loyalty e vendita , garantendo una comunicazione fluida tra il team e gli stakeholder. Assistere nell’identificazione di blocchi e ostacoli durante gli sprint, proponendo soluzioni per migliorare il flusso di lavoro e ottimizzare i processi. Collaborare con i team di prodotto e sviluppo per garantire l'implementazione delle soluzioni CRM che migliorino la customer experience. Supportare la raccolta e l’analisi dei requisiti funzionali in ambito CRM, allineandoli agli obiettivi di business. Requisiti richiesti: Esperienza precedente in un ruolo Scrum Master (anche in posizione junior) con conoscenza delle metodologie Agile e framework Scrum . Competenze nel settore CRM , in particolare nella gestione dei processi di caring , loyalty e vendita . Capacità di facilitare il team nella gestione del ciclo di vita dello sprint e nella delivery di valore continuo. Ottime capacità organizzative, attenzione ai dettagli e capacità di problem-solving. Abilità di comunicazione efficace e di lavoro in team cross-funzionali. Responsabilità principali: Supportare il Scrum Master senior nella gestione di team Agile, assicurando il rispetto dei principi Scrum e facilitando le cerimonie Scrum (daily stand-up, sprint planning, review e retrospective). Coordinare i processi legati al CRM con particolare attenzione ai flussi di caring , loyalty e vendita , garantendo una comunicazione fluida tra il team e gli stakeholder. Assistere nell’identificazione di blocchi e ostacoli durante gli sprint, proponendo soluzioni per migliorare il flusso di lavoro e ottimizzare i processi. Collaborare con i team di prodotto e sviluppo per garantire l'implementazione delle soluzioni CRM che migliorino la customer experience. Supportare la raccolta e l’analisi dei requisiti funzionali in ambito CRM, allineandoli agli obiettivi di business. Requisiti richiesti: Esperienza precedente in un ruolo Scrum Master (anche in posizione junior) con conoscenza delle metodologie Agile e framework Scrum . Competenze nel settore CRM , in particolare nella gestione dei processi di caring , loyalty e vendita . Capacità di facilitare il team nella gestione del ciclo di vita dello sprint e nella delivery di valore continuo. Ottime capacità organizzative, attenzione ai dettagli e capacità di problem-solving. Abilità di comunicazione efficace e di lavoro in team cross-funzionali.
Dettagli dell'offerta
- Tactical People S.r.l
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- 29/10/2024
- 27/01/2025
Ruolo ricoperto:-advanced analysis consultant salesforce b2bcompetenze richieste:-salesforce b2b commerce cloud-cloudcrazeseniority: + 5 annisede di lavoro: milano, roma e napoli: preferibile residenza su milanoimpegno: full time dal lunedì al venerdìsi offre:contratto e retribuzione commisurata alla......
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In the same way, our offered positions can be developed by people with disabilities... creativity, excellence and respect, our fundamental values, drive everything we do... our diverse #oneteam designs and delivers flexible solutions in 70 different languages that make a difference to the customers of......