EMPLOYÉE DE COMMERCE POLYGLOTTE (H/F)

Pour notre client, entreprise internationale dans le domaine de la distribution, nous recherchons : Employée de commerce 100% · Traiter toutes les demandes écrites ou orales des clients internes ou externes dans l'heure (exceptés fuseaux horaires) avec diligence et en assurant une communication efficiente et respectueuse du milieu professionnel du luxe · Informer les clients pro activement du suivi des exceptions du flux de distribution end to end · Être le point d'entrée et de coordination pour la gestion des claims à l'interne et à l'externe et être garant des délais du processus PRÉ-REQUIS DE LA FONCTION Langues · Français et Anglais (obligatoire) · Espagnol 3ème langue · Portugais 3ème langue · Allemand 3ème langue · Chinois (mandarin) 3ème langue Compétences et aptitudes requises · CFC employé de commerce · Expérience dans la logistique internationale ou dans un service client · Passionné par la satisfaction client · Orienté solution · Capacité à gérer le stress et les priorités · Esprit d'équipe et organisé · Excellente communication orale et écrite et respectueuses en toutes circonstances · Collaboration proactive En cas d'intérêt, vous pouvez me joindre directement au 026 351 22 26, Madame Jacquet Camille ! Branche: Vertrieb und Logistik Funktion: Anderes Anstellungsart: Festanstellung Karrierestufe: Angestellte/r