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E-OPERATIONS EXCELLENCE MANAGER

Descrizione dell'offerta di lavoro

Founded in 1913 in Italy, the Prada Group was built on a tradition of excellence and with a vision of innovation. Our Iconic Brands include PRADA, Miu Miu, Church's, Car Shoe and Pasticceria Marchesi and we are currently operating in more than 45 Countries, embracing employees of more than 100 nationalities. Joining our Company means working in a creative and international environment, with teams of people motivated by curiosity and the quest for excellence. The engine of our success is the importance and value that we place on the talent and passion of our people leading to their own professional growth. JOB PURPOSE The role is aimed to support the development of MiuMiu.com to bring the business performance at full potential. E-Operations Excellence Manager oversees of all operational processes for capturing and fulfilling online orders, from product availability in stores/WH, to order processing, shipping to end customer and processing of any returns. RESPONSABILITIES • Overseeing and managing all activities related to order management, logistics, product delivery. Ensure that all operations are executed efficiently and effectively. • Development and implementation of strategies to increase service levels. This may include optimizing allocation logic, enhancing/adding new fulfillment points, implementing new shipping methods. • Performance analysis and process optimization: by monitoring key e-commerce performance metrics such as fulfillment times, cancellation rates, and return rates, etc. Identify areas that require improvement and implement appropriate solutions to optimize processes and increase sales. • Managing relationships with Store Operations, Logistics, IT, E-store, E-Merchandising, Digital Product Owners, Client Service and third parties to ensure smooth and reliable operational flow. KNOWLEDGE AND SKILLS • 6-8 years of experience in the E-Commerce / Consulting / Operations or Logistics space, ideally in the fashion industry • In-depth knowledge of e-commerce operations processes: end-to-end order fulfillment, payment, logistics, and returns management • Ability to analyze and optimize key e-commerce performance metrics, and summarize in actionable insights • Good understanding of merchandising buying cycles, and stock management strategies to optimize product availability and inventory across channels • Proven experience in streamlining operational processes • Knowledge of digital payment landscape and after sales processes is a plus • Strong problem-solving attitude • Ability to work with tech teams in agile setup • Ability to influence cross functional teams, leading with business purpose • Ability to work effectively across multiple priorities • Strong organizational and interpersonal skills • Proficient in Microsoft Excel and Power Point • Familiarity with OMS and ERP, and WMS platforms • Professional English and Italian proficiency #J-18808-Ljbffr
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Miu Miu
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 14/12/2024
Data di scadenza
  • 14/03/2025
Come riconoscere le false offerte di lavoro
JR business support operations
GSXecutive

Reporting e gestione dati:- generare report chiari e leggibili sulle prestazioni operative e le iniziative di miglioramento... i e del regolamento (ue) 2016/679... agire come punto di contatto unico (spoc) per le richieste delle operations e dei clienti... innovazione e miglioramento:- innovare e migliorare......

Project manager idraulico
Adami & associati selezione del personale

Ottima capacità di comunicazione e problem-solving... conoscenza approfondita delle materie idrauliche, termoidrauliche e meccaniche... eccellenti capacità di leadership e gestione del tempo... predisposizione alla salute e sicurezza sul lavoro (sal)... gestione dei fornitori: collaborare con fornitori......

Hr manager
Adami & associati selezione del personale

Fornire consulenza e supporto ai dipendenti e ai manager su questioni hr, risoluzione di conflitti e sviluppo delle competenze... responsabilità: sviluppare e implementare politiche e procedure hr efficaci per attirare, sviluppare e trattenere il talento... monitorare la conformità alle normative hr......

Project Manager Idraulico
Adami & associati selezione del personale

Ottima capacità di comunicazione e problem-solving... conoscenza approfondita delle materie idrauliche, termoidrauliche e meccaniche... eccellenti capacità di leadership e gestione del tempo... predisposizione alla salute e sicurezza sul lavoro (sal)... gestione dei fornitori: collaborare con fornitori......

PROJECT MANAGER
Selecta sas

La figura, alle dirette dipendenze dell'operation manager, avrà il compito di coordinare, organizzare, monitorare e gestire le attività dei tecnici per gli interventi di manutenzione ed installazione degli impianti... selecta sas, società di ricerca e selezione del personale, per l'unità locale trevigiana......

Site Manager Torino
Adami & associati selezione del personale

Pianificazione e supervisione del lavoro... gestire le maestranze in addestramento e garantire un affiancamento efficace e sicuro... capacità di analisi di budget e cronoprogrammi... coordinare e vigilare sul corretto svolgimento delle lavorazioni in cantiere, segnalando anomalie e pericoli ai superiori......

Project Manager Liguria
Adami & associati selezione del personale

Capacità di pianificazione e supervisione... competenze nella redazione di budget e cronoprogrammi... ruolo: il project manager (pm), rispondendo gerarchicamente al direttore tecnico, ha il compito di supervisionare e garantire l'esecuzione corretta e efficiente di un'appalto, coordinando le attività......

Sistemista Network e Operations
Sincrono Formazione Srl

Gruppo sincrono, holding company ict di consulenza e formazione che opera sul mercato dal 1993, sta selezionando per un'importante opportunità professionale per un nostro cliente, un sistemista network e operations, l'attività sarà svolta in smart working totale, *il candidato verrà inserito in progetti......

Junior site manager
Belenergia Spa

Lgs 215/03 e 216/03'... significa scegliere una realtà che sviluppa, costruisce, possiede e opera in ambito eolico, solare e nel settore biogas e biometano, generando energia e gas da rifiuti organici, promuovendo la sensibilità ambientale attraverso l’economia circolare... 'la ricerca è rivolta ad ambosessi......

Service manager
Adami & associati selezione del personale

Abbracciare l'innovazione e cercare costantemente nuove soluzioni e processi... capacità decisionali rapide e adattabilità... gestire e coordinare il team di tecnici e addetti all'assistenza... forte orientamento al cliente e abilità di comunicazione... eccellenti capacità di leadership e gestione del......