DIRETTORE OPERATIONS
Descrizione dell'offerta di lavoro
offerta la figura selezionata, riportando direttamente alla direzione aziendale, avrà le seguenti responsabilità.
gestire ed ottimizzare l'attività dei processi operativi relativi alla acquisizione, trasporto e recapito dei vari prodotti di corrispondenza e pacchi, con l'obiettivo di migliorare la qualità del servizio e dei tempi di consegna gestire e monitorare le performance del network di recapito (partners) e del processo in toto, sviluppare il network sia in un'ottica di copertura del territorio italia, sia in un'ottica qualitativa e di performance, curare l'attività di customer care, reclami, assistenza multicanale ai clienti mittenti e destinatari; collaborare all'elaborazione della strategia e alla pianificazione delle attività aziendali necessarie alla realizzazione degli obiettivi stabiliti con la direzione generale; coordinare i vari riporti per la stesura dei budget di spesa per ogni bu a lui assegnata, controllandone i centri di spesa, la congruità e la correlazione tra di essi; governare, ottimizzare e coordinare l'esecuzione day by day delle operazioni in tutti i processi (accettazione, trasporto, smistamento, recapito, restituzione); gestire le risorse assegnategli e coordina il personale appartenente alla prima linea di gestione proporre cambiamenti operativi in base alle esigenze aziendali, in ottica di miglioramento ed ottimizzazione delle risorse e dei processi; pianificare e programmare e gestire le attività, i flussi produttivi e la distribuzione fisica dei prodotti; analizzare e trasmettere al direttore generale tutti i valori ritenuti necessari per valutare l'efficienza dei reparti; interfacciarsi con le altre funzioni aziendali (ufficio gare, commerciale, it ed amministrazione) e con i partner esterni.
competenze ed esperienza desideriamo incontrare candidati in possesso di laurea in ingegneria gestionale o con formazione equipollente che abbiamo maturato esperienza nel ruolo di responsabile/direttore operations di almeno 5 anno presso realtà del settore servizi, logistica, trasporti, etc.
rappresentano requisiti fondamentali.
pregressa esperienza nel ruolo maturata in contesti e strutture organizzate e complesse; capacità analitiche, comunicative e relazionali; leadership e capacità di gestione risorse umane e finanziare; ottime capacità organizzative e di pianificazione; attitudine al problem solving ed orientamento al risultato.
completa l'offerta ottima opportunità di crescita personale e professionale; possibilità di entrare a far parte di una realtà leader di mercato ed in forte crescita; assunzione diretta con l'azienda
Dettagli dell'offerta
- Page Personnel
- 21/09/2024
- 20/12/2024
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