COUNTRY MANAGER ITALIA

In qualità di Country Manager - Italia, sarai responsabile della supervisione e della gestione di tutti i team di Milano, contribuendo allo sviluppo del business e occupandoti della gestione finanziaria della nostra filiale, Arlettie Milano.
In qualità di vero e proprio ambasciatore di Arlettie, le responsabilità includono.
Supervisione dell'evento.
Con il support di tre Account Mangers dedicati e il tuo Retail team.
• Assicurare l'esecuzione impeccabile di ogni evento, dalla consegna dell'offerta alla gestione degli articoli rimanenti, mantenendo una qualità impeccabile dell'inventario, il rispetto di elevati standard di merchandising e la gestione dell'affluenza dei clienti...
• Costruire e mantenere le relazioni e la soddisfazione del brand.
• Monitoraggio dei KPI per ogni evento.
• Implementare e monitorare i processi e gli standard di vendita al dettaglio del gruppo.
• Supervisionare le operazioni dello showroom e garantire la perfetta presentazione del nostro spazio.
• Monitoraggio dei progetti in corso.
• Migliorare lo showroom.
• Gestire I rapporti con I fornitori di servizi esterni.
• Supervisione della manutenzione dello showroom.
Sviluppo del Business.
• Gestione del team di Business Development in coordinamento con il team di business development, del gruppo, a Parigi e con i CEO di Arlettie.
• Partecipare attivamente alle discussioni con i potenziali partner strategici.
• Negoziare con i futuri partner fino alla firma del contratto.
• Contribuire attivamente alla costruzione e all'ottimizzazione del nostro calendario di vendita degli eventi.
Supervisione del team Marketing e Membership (3 persone).
• Definizione strategica dei piani d'azione del CRM.
• Supervisione dell'implementazione operativa e della gestione dei dati.
• Ottimizzazione degli strumenti di marketing in collaborazione con il nostro dipartimento IT.
• Monitoraggio dello sviluppo degli abbonamenti per i membri e i VIP.
Gestione Aziendale.
• Collaborare con i CEO di Arlettie per sviluppare il budget annuale.
• Monitoraggio del budget realizzato durante l'anno.
• Confronto del P&L per ogni vendita rispetto al budget.
• Riconciliare i dati e i risultati a fine anno.
• Fornire relazioni periodiche ai CEO di Arlettie e al dipartimento finanziario.
Gestione delle Risorse Umane.
• Gestione del responsabile delle Risorse Umane.
• Monitoraggio delle spese rispetto al budget per ogni evento.
• Supervisione dell'inserimento dei nuovi collaboratori del back-office.
• Partecipare attivamente alla creazione del perfetto quadro organizzativo (e dunque al reclutamento).
Questo elenco di funzioni non è esaustivo.
Proveniente da una prestigiosa scuola di economia, deve avere un minimo di 7 anni di esperienza professionale nel settore della vendita al dettaglio e nella gestione di un team.
HARD SKILLS • Mentalità imprenditoriale.
• Conoscenza approfondita del settore della moda e del lusso, sensibilità al prodotto.
• Esperienza negli acquisti.
• Esperienza confermata nella vendita al dettaglio.
• Esperienza confermata nel rapporto con i clienti B2B.
• Conoscenza e pratica del retail.
· Esperienza nella gestione delle urgenze specifiche di un evento.
· Gestione di un account operativo.
· Ottima padronanza della lingua Inglese necessaria SOFT SKILLS • Autonomia, agilità imprenditoriale, capacità di anticipazione e proattività.
• Leadership.
• Estremo rigore, standard elevati, attenzione ai minimi dettagli.
• Buone capacità relazionali a tutti i livelli.
• Mentalità orientata ai risultati.
• Resistenza allo stress.
• Carismatico, con un atteggiamento amichevole, premuroso e collaborativo.
• Capacità di motivare i Team.