CORSO DI FORMAZIONE GRATUITO – OPERATORE DI CUSTOMER SERVICE
Descrizione dell'offerta di lavoro
Il corso è completamente gratuito ed è previsto un rimborso spese di 3,50€/h lordi.
Il corso si terrà in modalità mista, online e presenza, presso l'ente Inlingua Verona – Stradone San Fermo, 21 dal 25 ottobre al 15 novembre, con orari compresi tra le 9.
e le per un totale di 64 ore.
I partecipanti acquisiranno le competenze necessarie per svolgere le seguenti attività.
-erogare servizi di accoglienza clienti ed assistenza pre e post-vendita; -realizzare le operazioni di accoglienza telefonica degli utenti; -fornire informazioni al pubblico su prodotti e servizi offerti; -fornire indicazioni ai clienti per la risoluzione di eventuali problematiche.
Inoltre, sarà previsto un MODULO DI LINGUA INGLESE per sviluppare le abilità necessarie a relazionarsi anche con clienti internazionali.
Al termine del corso, i partecipanti riceveranno un attestato di messa in evidenza delle competenze acquisite e verranno supportati nell'attività di ricerca attiva del lavoro con un tutor dedicato.
Requisiti.
-essere disoccupati -essere domiciliati in Veneto -essere disponibili a seguire il corso di formazione per l'intera durata.
Candidati! Sarai ricontattato/a per ricevere ulteriori informazioni e per un supporto pratico nella richiesta dell'Assegno GOL.
Disponibilità oraria.
Full Time
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- 11/10/2024
- 09/01/2025
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