COORDINATORE AREA TECNICA - BOLOGNA
Descrizione dell'offerta di lavoro
offerta la risorsa è inserita nel team dell'area tecnica con riporto diretto al direttore tecnico.
il suo ruolo sarà quello di gestire tutte le esigenze installative e di assistenza post vendita.
svolgerà la sua attività lavorativa presso la sede di riferimento.
si occuperà di pianificare gli interventi dei tecnici di filiale alla luce delle esigenze installative e di assistenza.
principali responsabilità.
* pianificazione attività di assistenza/installazione dei tecnici/cat; * formalizzazione verso le at e cat (centri assistenza tecnica) delle istruzioni operative e requisiti tecnico/funzionali per le attività di assistenza/installazione.
* riporto delle attività di assistenza/installazione delle at di filiale al direttore tecnico secondo tempistiche, strumenti, modalità e ricorrenze condivise.
* redazione e controllo degli oaf (ordini a fornitori) per le attività di assistenza/installazione dei cat.
* coordinamento periodico con sales e ocm per la definizione/monitoraggio/aggiornamento del listino assistenze per specifici clienti.
* analisi ticket e commesse aperti e gestione degli stessi; * generazione reportistica per la direzione.
competenze ed esperienza il candidato dovrà possedere le seguenti caratteristiche.
* formazione indirizzo tecnico o esperienza equivalente * buona padronanza del pacchetto office a titolo preferenziale sono gradite.
* esperienza nel settore termo idraulico, impiantistica e settori affini completa l'offerta inserimento diretto in azienda.
ral ed inquadramento commisurati al livello di partenza della risorsa.
Dettagli dell'offerta
- Page Personnel
- 22/10/2024
- 20/01/2025
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