CONCIERGE

Il Principe di Savoia, storico e prestigioso hotel di Milano, che fa parte della Dorchester Collection, una delle migliori compagnie di lusso al mondo, cerca per la propria struttura una figura di Concierge.
Le persone che lavorano al Concierge hanno l'importante compito di supportare le esigenze dei nostri ospiti ed essere a loro completa disposizione durante il loro soggiorno.
Ogni giorno, le attività dei nostri Concierge richiedono molta energia.
Servono costanza e coerenza, anche se non c'è un giorno uguale all'altro, e una buona dose di creatività per affrontare le avventure quotidiane.
Principali mansioni e responsabilità.
·         Accoglienza degli ospiti, assistenza alle loro singole esigenze e gestione di eventuali complaint ·         Talvolta i nostri ospiti hanno richieste speciali che riguardano i servizi offerti dall’Hotel.
Il Concierge diventa una figura chiave per la realizzazione di queste esperienze.
·         Una parte fondamentale del lavoro dei Concierge è parlare e comunicare con l’ospite anche tramite mail e telefono ·         Illustrazione di tutti i servizi offerti dall’Hotel   In Dorchester Collection ogni giorno siamo guidati dai nostri valori di Personalità, Passione, Rispetto, Lavoro di Squadra e Creatività.
Nel ruolo di Concierge si avrà l’opportunità di dar vita a questi Valori per rafforzare la nostra cultura We Care Cosa offriamo Contratto a tempo determinato direttamente con il Principe di Savoia ·         Piano di inserimento e sviluppo interno tramite corsi di formazione ·         Mensa aziendale ·         Divisa fornita dall’hotel ·         Possibilità di usufruire di convenzioni e sconti con diverse aziende per acquisti e abbonamenti Cosa porterai in Dorchester Collection ·         La propensione a lavorare in team e collaborare proattivamente per raggiungere i nostri obiettivi ·         L’entusiasmo nel creare relazioni significative con i nostri Ospiti e con i Colleghi ·         La passione e motivazione nel portare avanti quotidianamente mansioni varie e stimolanti ·         L’italiano e l’inglese sono le lingue più utilizzate nel nostro Hotel.
I nostri Concierge devono sentirsi a loro agio a comunicare in queste lingue.