CHARGÉ D'ÉTUDES CLIENTS H/F
Descrizione dell'offerta di lavoro
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- Marketing et Communication Intitulé du poste Chargé d'études clients H/F Type de contrat CDI Poste avec management Non Cadre / Non Cadre Cadre Missions Vous rejoindrez l’équipe Etudes Clients au sein de la Direction Intelligence Clients & Marchés (ICM) du Pôle Clients & Développement de Crédit Agricole S.
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L’équipe Etudes Clients intervient au niveau Groupe pour décrypter les tendances sociétales, les comportements des consommateurs, l’expérience client pour accompagner les réflexions et grands projets de développement (offres, communication, relation, outils…).
Elle contribue ainsi à insuffler la Culture Client au sein des différentes entités du Groupe.
Principales missions.
1.
Configurer avec les Instituts ou sur les panels internes de clients, les dispositifs d’études ad hoc (quali, quanti…) pour différentes entités du Groupe et du Pôle Clients & Développement de Crédit Agricole S.
., et en particulier pour le marché des Particuliers et le marché des Jeunes .
études exploratoires, tests de concepts, priorisations, baromètres, etc.
2.
Produire la vision client sur des thématiques clés (tendances sociétales, thématiques à fort enjeux ou signaux faibles) en s’appuyant sur les études ad hoc réalisées au sein de la Direction, sur les études/publications disponibles ou en menant des travaux d’analyses avec les métiers et les analystes marketing de la Direction.
Principales activités du poste.
1.
Formuler, rédiger l’expression de besoin en lien avec les métiers / les commanditaires internes et piloter l’appel d’offres / le cahier des charges auprès des instituts = comprendre les enjeux et traduire les objectifs marketing en objectifs études.
2.
Être garant de la méthodologie adoptée, piloter la réalisation des études par les prestataires en contrôlant les différentes étapes ou réaliser les études sur les panels internes de clients (questionnaire, terrain/quotas, analyse) 3.
Analyser les résultats avec les métiers / commanditaires internes, aider à leur appropriation et veiller à la bonne diffusion des résultats ; notamment produire les supports de diffusion et les notes de synthèse en les adaptant au public .
dirigeants, Chefs de projet, Communication…, présenter les résultats lors de réunions internes, d’ateliers, de séminaires… 4.
Produire des analyses thématiques / des analyses transversales et les supports de diffusion adéquats.
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- 28/11/2024
- 26/02/2025
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Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03... competenze richieste in ottica dell'ampliamento dell'ufficio tecnico siamo alla ricerca di un tecnico r&d;......
Autista munito di patente d + cqc e carta tachigrafica... per ditta del nord italia sita in liguria, possibilità di posto letto... inviare cv + foto contratto tempo determinato con possibilità di proroga contratto di lavoro: tempo pieno, part-time, tempo determinato... inviare cv + foto contratto tempo......
Ed eventuali successive modifiche; pregressa esperienza lavorativa di almeno 3 (tre) anni solari in posizioni che hanno previsto autonomia organizzativa e decisionale nonché gestione diretta di personale operativo e/o tecnico e di fornitori esterni; e/o pregressa esperienza lavorativa di almeno 2......
Altre informazioni sul lavorose interessati inviare il cv a: *****@*****... requisiti di lavoro si richiede: -esperienza come assistente di direzione e in ambito amministrativo -esperienza maturata in materia di appalti pubblici; -titolo di studio in materie economiche; sono richiesti diploma o laurea......
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