CAPO RICEVIMENTO // VICE DIRETTORE // RECEPTIONIST
Descrizione dell'offerta di lavoro
Se hai esperienza nel settore alberghiero, parli fluentemente più lingue e possiedi una buona conoscenza dei gestionali, questa è l’occasione che fa per te.
Di seguito le posizioni aperte.
1.
Capo Ricevimento Il Capo Ricevimento sarà responsabile della gestione del reparto front office, coordinando il team e assicurando che tutti gli ospiti ricevano un servizio di alto livello.
Le mansioni includono.
Supervisione del team di receptionist e gestione delle operazioni di check-in e check-out.
Monitoraggio delle prenotazioni e gestione delle richieste speciali degli ospiti.
Risoluzione di eventuali problemi operativi e collaborazione con gli altri reparti per garantire il funzionamento efficiente dell’hotel.
Requisiti.
Esperienza nel settore alberghiero.
Conoscenza fluente di almeno due lingue, tra cui l'inglese (obbligatoria).
Capacità di leadership, organizzazione e problem-solving.
Familiarità con l’uso di gestionali alberghieri e software di prenotazione.
2.
Vice Direttore Il Vice Direttore avrà il compito di supportare la Direzione nella gestione operativa dell’hotel, garantendo che tutti i reparti lavorino in sinergia per offrire un servizio impeccabile.
Le principali responsabilità includono.
Coordinamento e monitoraggio delle operazioni quotidiane per assicurare la qualità del servizio.
Gestione delle relazioni con gli ospiti e risoluzione di eventuali problematiche.
Supporto nella pianificazione delle strategie di marketing e ottimizzazione delle risorse dell’hotel.
Requisiti.
Esperienza in ruoli direzionali in ambito alberghiero.
Conoscenza fluente dell'inglese e di almeno una seconda lingua straniera.
Capacità di leadership e gestione operativa.
Conoscenza avanzata dei gestionali e delle piattaforme di gestione alberghiera.
3.
Receptionist Il Receptionist sarà il primo punto di contatto per i nostri ospiti e avrà la responsabilità di assicurarsi che ogni soggiorno sia memorabile.
Le mansioni comprendono.
Gestione delle operazioni di check-in e check-out, e accoglienza degli ospiti.
Rispondere a richieste telefoniche, email e prenotazioni.
Fornire assistenza continua agli ospiti durante il soggiorno e offrire informazioni sulle attrazioni locali.
Requisiti.
Esperienza in reception o ruoli di accoglienza.
Conoscenza fluente dell'inglese e di almeno una seconda lingua straniera.
Ottime capacità comunicative e di problem-solving.
Competenza nell'uso di software gestionali alberghieri.
Dettagli dell'offerta
- CENTRAL CITY S.R.L.
- Imprecisato
- 19/09/2024
- 18/12/2024
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