CALL CENTER INBOUND - ENERGIA - ETJCA S.P.A.
Descrizione dell'offerta di lavoro
ADDETTI/E ASSISTENZA CLIENTI - INBOUND COMMESSA ENERGETICA Descrizione e caratteristiche della posizione.
Le risorse selezionate si occuperanno di fornire assistenza telefonica e promozione di servizi aggiuntivi della commessa ai clienti.
Prevista formazione in modalità ibrida in partenza il .
Attività lavorativa in presenza.
Ruolo e Responsabilità.
Fornire ai clienti assistenza telefonica Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, rispondere a domande e dubbi Gestire i reclami Tenere uno storico dei problemi e delle segnalazioni gestite Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni.
Diploma o laurea Ottima dialettica Ottima conoscenza PC Propensione ai rapporti interpersonali Disponibilità a lavorare Part-Time e su turni Problem Solving Orario di lavoro.
su turni, nella fascia oraria LUN - VEN Tipologia contrattuale.
Iniziale tempo determinato in somministrazione di 1 mese con possibilità di proroghe.
Part time misto 20h settimanal i con richiesta di ore di straordinario Livello di inquadramento.
CCNL TLC, 2 livello ( euro su FT) + incentivi Sede di lavoro.
LA SPEZIA L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.
gs e ss.
m.
i.
e dei Decreti legislativi n.
215 e 216 del sulla parità di trattamento.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.
t/informativa-per-candidati (art.
e 14, Reg EU ) pubblicata sul sito www.
tjca.
t.
Etjca S.
.
.
(Aut.
Min.
Prot.
N.
-SG del ) #catcc
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- 29/08/2024
- 27/11/2024
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