CALL CENTER INBOUND ENERGETICO - ETJCA S.P.A.
Descrizione dell'offerta di lavoro
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., filiale di Milano Contact, ricerca per prestigioso Contact Center di VIMODRONE.
Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica Inbound, fornire supporto telefonico ai clienti in ambito Energetico Fotovoltaico Nello specifico ci si occuperà di.
Attività Call Center inbound.
informazioni su fatture emesse, monitoraggio fotovoltaico, Installazione fotovoltaico, problematiche tecniche annesse, lavori (aumento di potenza, spostamento gruppo di misura, cessazione) Attività Call Center outbound.
previsti ricontatti solo su richiesta del Cliente per fornire assistenza (Non è prevista attività di Vendita) Attività backoffice.
prevista gestione casi e pratiche tramite E-mail.
Si offre.
Formazione in presenza dal per 3 settimane | Contratto in somministrazione iniziale di 3 mesi con possibilità di proroghe Monte ore di inserimento.
part- time 20h settimanali Orario di lavoro.
Lunedì - Venerdì | (in presenza) Retribuzione lorda mensile.
CCNL telecomunicazioni 3° livello (€ / full time) Benefit.
Ticket da 5,29€ superate le 6 ore di lavoro La/il candidata/o ideale possiede i seguenti requisiti.
Esperienza pregressa nel ruolo su attività di Customer Care Inbound e/o Back Office, preferibilmente settore energetico Ottime doti comunicative Ottime conoscenze del pacchetto Office in particolare Outlook Buona capacità di scrittura e redazione e-mail Sede di lavoro.
VIMODRONE (MI) - Fermata Cologno Sud M2 (linea Verde) Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca.
t/informativa-per-candidati (art.
, Reg EU ) pubblicata sul sito www.
tjca.
t.
Etjca S.
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(Aut.
Min.
Prot.
N.
-SG del ) #catcc
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- 15/11/2024
- 13/02/2025
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