CALL CENTER INBOUND ENERGETICO
Descrizione dell'offerta di lavoro
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., filiale di Milano Contact, ricerca per prestigioso Contact Center di VIMODRONE.
Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica Inbound, fornire supporto telefonico ai clienti in ambito Energetico Fotovoltaico Nello specifico ci si occuperà di.
- Attività Call Center inbound.
informazioni su fatture emesse, monitoraggio fotovoltaico, Installazione fotovoltaico, problematiche tecniche annesse, lavori (aumento di potenza, spostamento gruppo di misura, cessazione) - Attività Call Center outbound.
previsti ricontatti solo su richiesta del Cliente per fornire assistenza (Non è prevista attività di Vendita) - Attività backoffice.
prevista gestione casi e pratiche tramite E-mail.
Si offre.
- Formazione in presenza dal per 3 settimane | - Contratto in somministrazione iniziale di 3 mesi con possibilità di proroghe - Monte ore di inserimento.
part- time 20h settimanali - Orario di lavoro.
Lunedì - Venerdì | (in presenza) - Retribuzione lorda mensile.
CCNL telecomunicazioni 3° livello (€ / full time) - Benefit.
Ticket da 5,29€ superate le 6 ore di lavoro La/il candidata/o ideale possiede i seguenti requisiti.
- Esperienza pregressa nel ruolo su attività di Customer Care Inbound e/o Back Office, preferibilmente settore energetico - Ottime doti comunicative - Ottime conoscenze del pacchetto Office in particolare Outlook - Buona capacità di scrittura e redazione e-mail Sede di lavoro.
VIMODRONE (MI) - Fermata Cologno Sud M2 (linea Verde) Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca.
t/informativa-per-candidati (art.
, Reg EU ) pubblicata sul sito www.
tjca.
t.
Etjca S.
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(Aut.
Min.
Prot.
N.
-SG del ) #catcc
Dettagli dell'offerta
- ETJCA S.P.A.
- Imprecisato
- 15/11/2024
- 13/02/2025
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