CALL CENTER INBOUND COMMERCIALE - ETJCA S.P.A.
Descrizione dell'offerta di lavoro
operatore ALL CENTER INBOUND COMMERCIALE PER IL SETTORE ENERGETICO Descrizione del ruolo.
Le risorse selezionate si occuperanno di offrire assistenza ai clienti fidelizzati, rispondendo al numero verde e proponendo tutti i vantaggi e i servizi offerti dalla commessa in ambito energetico; svolgeranno attività inbound di assistenza clienti correlata alla successiva promozione commerciale - in upselling e cross selling - dei rispettivi servizi aggiuntivi.
Ruolo e Responsabilità.
Fornire ai clienti assistenza telefonica Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, rispondere a domande e dubbi Gestire i reclami Mantenere uno storico dei problemi e delle segnalazioni gestite Requisiti.
Diploma o laurea Buona conoscenza della suite Office Esperienza preferenziale in call center Buona dialettica Buona predisposizione al lavoro di gruppo Buone doti comunicative, orientamento al cliente, affidabilità, problem solving, buona dialettica, buona dimestichezza con pc completano il profilo Offriamo.
Periodo di formazione Contratto part-time di 20 ore settimanali con possibilità di estensione oraria Contratto di somministrazione della durata di 1 mese con possibilità di proroghe CCNL Telecomunicazioni - 2° livello Orari di lavoro.
Dal lunedì al venerdì Sabato Sede di lavoro.
Caserta Sei pronto a far parte di un team dinamico e in crescita? Invia la tua candidatura oggi stesso! L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.
gs e ss.
m.
i.
e dei Decreti legislativi n.
215 e 216 del sulla parità di trattamento.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.
t/informativa-per-candidati (art.
e 14, Reg EU ) pubblicata sul sito www.
tjca.
t.
Etjca S.
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(Aut.
Min.
Prot.
N.
-SG del ) #catcc
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- 27/06/2024
- 25/09/2024
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Cosa ci differenzia dal solito call center?* hai la possibilità di scegliere tra lavoro part-time o full-time... come operatore call center, avrai l'opportunità di vendere i nostri servizi di energia a una vasta gamma di clienti... sei alla ricerca di un lavoro che ti offra un reddito sicuro e stimolante......
Esperienza di almeno 2 anni in un call center outbound... requisiti di lavoro diploma esperienza di almeno 2 anni in un call center outband... sei un comunicatore dinamico e orientato ai risultati? hai esperienza nel settore dei call center outbound e sei pronto a mettere in mostra le tue abilità presso......
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