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CALL CENTER INBOUND (ASSISTENZA) - SETTORE ENERGETICO

Marcianise - Campania

Descrizione dell'offerta di lavoro

Etjca Agenzia per il lavoro Spa - DIVISIONE CONTACT CENTER & CUSTOMER CARE - ricerca per azienda Leader che opera nel settore delle telecomunicazioni: CALL CENTER INBOUND (ASSISTENZA) - SETTORE ENERGETICO Descrizione e Caratteristiche :Le risorse selezionate si occuperanno di fornire assistenza telefonica ai clienti.Le chiamate sono in entrata.È previsto un iniziale periodo di formazione da remoto di circa 2 settimane, al quale farà seguito, solo a raggiunta idoneità, un'assunzione iniziale in somministrazione a tempo determinato di un mese con possibilità di proroghe. Ruolo e Responsabilità:Fornire ai clienti assistenza telefonicaAscoltare e comprendere i bisogni della clientelaFornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, rispondere a domande e dubbiGestire i reclami Requisiti richiestii:diploma/ LaureaOttima dialetticaOttima conoscenza PCDisponibilità a lavorare Part-Time e su turni oltreché a ore supplementari e giornate festive MODALITA' DI LAVORO: In sede a MARCIANISE (CE) Orario di lavoro: Il lavoro si svolge su turni nella fascia oraria 9:00 - 20:00 LUN- SAB con 1/2 giorni di riposo a scorrimentoTipologia contrattuale: Iniziale tempo determinato in somministrazione (inquadramento al 2 livello TLC) di 1 mese con possibilità di proroghe- part time 20h settimanali con richiesta di ore di supplementari/straordinario   L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) #catcc by helplavoro.it
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Etjca SpA Roma
Località
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 26/06/2024
Data di scadenza
  • 24/09/2024
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