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CALL CENTER INBOUND - ASSISTENZA AL CLIENTE A BITRITTO

Descrizione dell'offerta di lavoro

Etjca Agenzia per il lavoro Spa - DIVISIONE CONTACT CENTER & CUSTOMER CARE - filiale di Roma Contact ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni CALL CENTER INBOUND - ASSISTENZA AL CLIENTE A BITRITTO Descrizione della posizione: Le risorse si occuperanno di fornire SUPPORTO TELEFONICO DELLA COMMESSA ENERGETICA in merito a: luce e gas, parte amministrativa e contrattuale del cliente. È previsto iniziale formazione da remoto di circa 3 settimane e, solo a raggiunta idoneità, un'assunzione in somministrazione a tempo determinato iniziale di un mese con possibilità di proroghe. Ruolo: - assistenza telefonica - ascolto e risoluzione dei bisogni della clientela - rispondere ad eventuali domande o dubbi - gestire reclami Requisiti : - Diploma/Laurea - Ottima conoscenza PC - DISPONIBILITA' IMMEDIATA - Disponibilità a lavorare Part-Time, su turni ed a ore supplementari - Ottima dialettica e problem solving Orario di lavoro: lavoro su Turni dal lunedì al sabato dalle 08.00 alle 20.00 (con 1/2 giorni di riposo a rotazione). Tipologia contrattuale: Iniziale tempo determinato in somministrazione ( CCNL TELECOMUNICAZIONI 2 LIVELLO ) di un mese con possibilità di proroghe - part time 20h settimanali con POSSIBILITA' DI ORE SUPPLEMENTARI fino a 8h giornaliere. Modalità di lavoro: In sede Sede di lavoro: BITRITTO (BA) L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e .... e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito .... Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) #catcc Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Etjca Spa
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 23/10/2024
Data di scadenza
  • 21/01/2025
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