CALL CENTER INBOUND

Ti piace interagire con le persone? Vuoi lavorare in un ambiente dinamico dove le tue abilità comunicative possono fare la differenza? Noi di Gi Group, filiale di Roma Bissolati cerchiamo per azienda cliente telefonia ADDETTO/ADDETTA ASSISTENZA CLIENTI Di cosa ti dovrai occupare?   Gestire richieste e segnalazioni dei clienti tramite telefono, email o chat; Fornire soluzioni rapide ed efficaci alle problematiche segnalate;  Documentare le interazioni con i clienti per migliorare il servizio.
Rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali; Supportare il cliente che necessita di assistenza; Attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche Hai queste competenze e caratteristiche? Il candidato ideale per questa posizione ha un'ottima padronanza della lingua italiana, scritta e parlata, ottime capacità comunicative, problem solving, orientamento al cliente, dimestichezza nell'uso del pc, diploma di maturità.
Sarà considerato un plus aver maturato esperienza pregressa in mansioni che prevedono gestione e interfaccia cliente.
·      Ottime capacità di ascolto e comunicazione; ·      Esperienza pregressa maturata in ruolo analogo; ·      Familiarità con strumenti informatici di base.
Se ti riconosci in queste caratteristiche, candidati subito! Orario di lavoro.
Si richiede disponibilità a lavorare part time 30 ore settimanali nella fascia oraria su turni dal lunedì alla domenica con 1 riposo compensativo a rotazione Offerta Contrattuale.
Inserimento tramite contratto in somministrazione a tempo determinato di 1 mese iniziale con possibilità di proroghe successive, CCNL II LIVELLO TLC Offriamo.
formazione sull'attività contratto part time di 30 ore possibilità di inserimento a lungo termine Luogo di lavoro.
Roma Tiburtina Se sei pronto/a a mettere in gioco le tue abilità comunicative e a lavorare in un ambiente stimolante, inviaci la tua candidatura! Facciamo parte di Gi Group Holding (www.
igroupholding.
t) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi.
Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.
Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre persone.
I valori che ci contraddistinguono.
attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su www.
igroup.
t   Gi Group S.
.
.
è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut.
Min.
PROT.
- SG).
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.
gs.
n.
e ss.
m.
i.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg.
EU al seguente indirizzo www.
igroup.
t/privacy-candidati