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BACK OFFICE SERVICE - 539.29.ACR.24

Bolzano - Trentino Alto Adige

Descrizione dell'offerta di lavoro

Per una società nostra cliente, leader nella vendita e nel noleggio di carrelli elevatori, compressori e piattaforme aeree, cerchiamo un/a:BACK OFFICE SERVICEIl candidato avrà le seguenti responsabilità:- Gestire le richieste di intervento dei clienti, garantendo l’apertura e la chiusura dell’intero processo di riparazione / manutenzione;- Pianificare e gestire le attività di intervento e di manutenzione ordinaria e straordinaria dei tecnici, sia in officina che presso i clienti; nello specifico, inerenti alle flotte dei carrelli elevatori a noleggio o in vendita;- Pianificare e gestire le verifiche periodiche annuali delle PLE e dei carrelli con braccio gru a noleggio;- Garantire l’aggiornamento dell’anagrafica dei carrelli e dei clienti nel sistema informatico, oltre che l’aggiornamento dei contratti service;- Sollecitare / Rinnovare / Aggiornare i contratti di manutenzione programmata e controlli di sicurezza in scadenza;- Controllare e sollecitare i preventivi non confermati da parte dei clienti;- Mantenere il rapporto con i clienti, per concordare / coordinare lo svolgimento degli interventi, gestendo eventuali reclami;- Redigere i preventivi, i contratti di manutenzione programmata ed i controlli di sicurezza;- Redigere i preventivi per gli interventi di manutenzione straordinaria a pagamento (rotture, guasti, cattivi usi);- Emettere e registrare ddt in entrata e in uscita, riguardanti il Service e ricevimento la merce in garanzia;- Occuparsi della consuntivazione di fine lavori;- Predisporre gli ordini per l’acquisto dei ricambi, in collaborazione con il Resp. Service e il Resp. Officina;Il candidato avrà i seguenti requisiti:- Diploma di scuola superiore;- Minimo 2-3 anni di esperienza pregressa in ruolo affine o nel Customer Care, in contesti meccanici / metalmeccanici;- Ottima conoscenza del pacchetto Office ed utilizzo del PC;- Gradita la conoscenza della lingua inglese e tedesca, anche base / intermedia.Orario di lavoro: Full Time, 8:00-17:00, dal lunedì al venerdìSede di lavoro: Bolzano (BZ)Inquadramento: Contratto a tempo indeterminato diretto con azienda, inquadramento e RAL commisurati all'esperienza.La Selezione è rivolta ad ambo i sessi ai sensi dell’Art. 1 L. 903/77. by helplavoro.it
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • DRD Selezione
Località
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 11/10/2024
Data di scadenza
  • 09/01/2025
Come riconoscere le false offerte di lavoro
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